Unternehmenskultur in einem schweizerisch-tschechischen Unternehmen

Dana BLÁHOVÁ

Bachelor's thesis

Corporate culture in a Swiss-Czech company

Abstract:

Almost every company has to deal with a new phenomenon recently, the quality of its workforce and the increasing fluctuation. Companies are looking for help with agencies specialized in this topic. They are very interested in an optimal, healthy and innovative corporate culture that forms a vital basis for a healthy company. The goal of this bachelor thesis which is about what most influences the corporate culture in the international company will be examined and analysed in the practical part. What do the employees of this company identify with and disagree with? What is the solution for identifying employees with the company and where is their disagreement? To answer these questions, a questionnaire survey will be conducted at the sales departments of the Swiss-Czech company Model group. Answers to this questionnaire will show us the intercultural differences of corporate identity in different national cultures, their historical context, environment, historical development and progress. Corporate culture is not constant, but it is characterized by constant changes. The results of the corporate culture survey of Model Obaly a.s. will be evaluated at the end of this thesis. The questionnaire survey or more precisely its answers will be evaluated and presented in the practical part of this thesis together with suggestions for improvement.

Abstract:

Fast jedes Unternehmen kämpft in der letzten Zeit mit zwei neuen Phänomenen, und zwar mit der Qualität seiner Arbeitskräfte und mit einer wachsenden Mitarbeiterfluktuation. Um diesen Problemen zu begegnen, suchen die Firmen oft Hilfe bei verschiedenen Agenturen und Firmen. Sie sind sehr an einer optimalen, gesunden und innovativen Unternehmenskultur interessiert, welche die Grundlage für eine erfolgreiche Firma bildet. Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist, auf Basis der Umfrage die Unternehmenskultur in den einzelnen Verkaufsabteilungen der Gesellschaft Model-Gruppe in der Schweiz und in Tschechien auszuwerten und Verbesserungsmaßnahmen vorzuschlagen. Das Ziel des praktischen Teils der Bachelorarbeit ist es, zu untersuchen, wovon die Unternehmenskultur in einer internationalen Firma in den jeweils identischen Abteilungen am meisten beeinflusst wird. Womit identifizieren sich die Mitarbeiter dieses Unternehmens und worauf können sie sich nicht einigen? Wo liegt der Ausgangspunkt für die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen und wo befindet sich die Schnittstelle der Nichtübereinstimmung mit ihm? Um diese Fragen zu beantworten, wird eine E-Mail-Umfrage in einer schweizerisch-tschechischen Verkaufsabteilung der Firma Model-Gruppe durchgeführt. Die Antworten auf diesen Fragebogen zeigen die interkulturellen Unterschiede einer Corporate Identity in unterschiedlichen Kulturen. Es ist zu erkennen, dass die Identifikation oder Nichtidentifikation mit der Unternehmensphilosophie durch die Verhaltensmuster in den unterschiedlichen Kulturen, das Umfeld, die jeweiligen historischen Zusammenhänge, die geschichtliche Entwicklung und den Fortschritt beeinflusst wird. Die Unternehmenskultur ist keine Konstante, sondern eine lebendige Kultur, die durch einen ständigen Wandel gekennzeichnet ist. Die ausgewerteten Ergebnisse der Umfrage der Unternehmenskultur in der Model Obaly a.s. werden im Fazit zusammengefasst. Die Umfrage bzw. die Antworten werden ausgewertet und graphisch in dem praktischen Teil dieser Bachelorarbeit zusammen mit den Verbesserungsvorschlägen präsentiert.

Keywords

Unternehmenskultur, Firmenkultur, Organisationskultur, Kommunikation, interkulturell, Kultur, Elemente, Werte, Normen, Auswertung, Umfrage

Language used: German

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 6. 2019

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Ing. Radim Maňák, Ph.D.

University of Ostrava

Faculty of Arts

Bachelor programme / field:
Philology / German for Business