Bc. Zuzana Kunová

Master's thesis

Návrh modelu propojení nástrojů projektového managementu a designu služeb : případová studie v univerzitní knihovně

Designing a Model for Merging Project Management and Service Design Tools: a Case Study at the University Library
Abstract:
This thesis focuses on design of model of merging chosen metodologies of project management and service design. The functionality of this model is being tested by its implementation into basic operation of university library. Individual chapters continually contain basic definitions of this thesis and present two used metodologies and the design of model itself. Furthermore, with the assistance of …more
Abstract:
Diplomová práca sa zaoberá návrhom modelu prepojenia vybraných metodológií projektového managementu a designu služieb. Funkčnosť modelu je testovaná jeho implementáciou do bežného chodu univerzitnej knižnice. Jednotlivé kapitoly postupne definujú základné pojmy práce a predstavujú dve použité metodológie a samotný návrh modelu. Ďalej je pomocou prípadovej štúdie popísaná aplikácia daného modelu na …more
 
 
Language used: Slovak
Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 5. 2018

Thesis defence

  • Date of defence: 7. 6. 2018
  • Supervisor: PhDr. Markéta Bočková
  • Reader: Mgr. Tomáš Štefek

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Filozofická fakulta