Data Mining and Its Effective Utilisation in Marketing Communication

Bc. Jan Syrinek, BSBA

Master's thesis

Anotácia:

Předmětem diplomové práce je teoretické představení konceptu dolování dat a přiblížit jeho možnosti využití v marketingové komunikaci. Následuje bližší specifikace nově implementované legislativy týkající se ochrany osobních údajů (GDPR). Analytická část obsahuje rozbor dopadů nové legislativy na obchodní model společnosti, která využívá dolování dat pro lepší cílení obsahu a která je přímo závislá na přijmů z cílené reklamy. V závěru práce je diskuze, která se věnuje vnímání spotřebitele a jeho ochota sdílet osobní údaje pro marketingové účely v období před a po zavedení nové legislativy GDPR.

Abstract:

The objective of the diploma thesis is to theoretically introduce the concepts of data mining and its potential use in marketing communication. The thesis subsequently specifies the newly implemented data privacy legislation (GDPR). The analysis piece of the thesis breaks down the new policies and attempts to demonstrate the impact of the new policies on data-driven business models. The thesis concludes with a study of the perception of consumers and their willingness to share their personal data for marketing purposes during the period before and after the implementation of the GDPR.

Keywords

Big data, business intelligence, data mining, data economy, database marketing, data-driven business model, data privacy, General Data Protection Regulation, GDPR, machine learning, personal data, dolování dat, datová ekonomika, databázový marketing, obchodní model na bázi dat, ochrana osobních údajů, strojové učení, osobní údaje

Jazyk práce: English

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 6. 2019
• Vedúci: PhDr. Karel Eliáš, CSc.
• Oponent: prof. Ing. Petr Berka, CSc.

University of Finance and Administration

Master programme / odbor:
Economics and Management / Marketing Communication