La collaboration professionnelle avec les Allemands, source de difficultés et d'attentes ? Analyse qualitative du comportement des Allemands dans un environnement professionnel et interculturel.

Cédric JESTIN

Diplomová práce

Multilingualism and Interculturality in international or interregional projects and work environments

Abstract:

Even though intercultural trainings have been developed in Germany since the 1980s (Erll & Gymnich, 2017, p. 152) and interculturality is a key competence at the present time (Erll & Gymnich, 2017, p. 6), it remains difficult for people from a non-German cultural background to work with German employees in their work environment (Erll & Gymnich, 2017, p. 103). The aim of this thesis is to understand the behaviour of German employees in work environments and to analyse how this behaviour impacts expatriates in positive or negative ways as well as which expectations German and non-German employees have in these contexts. The study is based on a qualitative analyse realised on one hand with two German experts in the professional interculturality and on the other hand with five expat-riates that work with Germans in Germany. The study attempts to make recommenda-tions, to improve, and facilitate the relations in intercultural teams of German and non-German employees.

Abstract:

Malgré le développement des formations interculturelles en Allemagne depuis les années 80 (Erll & Gymnich, 2017, p. 152) et l'importance de la compétence interculturelle comme compétence clé aujourd'hui (Erll & Gymnich, 2017, p. 6), il reste difficile pour les individus ne provenant pas de culture allemande de cotoyer des Allemands dans un environnement professionnel (Erll & Gymnich, 2017, p. 103). Le but de ce mémoire est de comprendre le comportement allemand dans un contexte professionnel, ainsi que l'impact de ce comportement sur les expatriés, notamment car il crée des difficultés pour ces derniers. En outre, l'étude menée rév?le certaines attentes ? la fois des travailleurs allemands vis-?-vis des expatriés mais aussi des expatriés qui travaillent avec des Allemands. Une étude qualitative a été menée d'une part avec deux expertes de l'interculturalité professionnelle, et d'autre part avec cinq expatriés travaillant en Allemagne avec des Allemands. L'étude vise ? proposer des recommandations pour améliorer les relations dans des équipes de travail composées d'Allemands et de non-Allemands.

Klíčová slova

Communication interculturelle, Attentes expatriées -Attentes allemandes, Comportements professionnels allemands, Interculturalité dans le monde du travail, Difficultés interculturelles, Environnement de travail interculturel, Ouverture interculturelle

Jazyk práce: francouzština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 9. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: prof. Dr. Rachel Rosenstock

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Regional and European Project Management / Regional and European Project Management