Ochrana spotřebitele v cestovní kanceláři – Bc. Radka LÍŠŤANSKÁ
Bc. Radka LÍŠŤANSKÁ
Diplomová práce
Ochrana spotřebitele v cestovní kanceláři
Consumer protection in travel agency
Anotace:
V diplomové práci je řešena problematika ochrany spotřebitele v cestovní kanceláři související s prodejem zájezdu, poskytováním informací, řešením reklamací a v neposlední řadě řešením situací v případě úpadku cestovní kanceláře. Hlavním vodítkem pro zpracovaní diplomové práce je zákon č. 159/1999 Sb. a další zákonné normy. Hlavním cílem této práce je zhodnocení, zda česká cestovní kancelář jako poskytovatel …víceAbstract:
In my master{\crq}s thesis I focused on problems of protection of consumer in travel agencies related sale tours, offering information, guaranties and at last but not least on situations in the case of bankruptcy. The main regulation in this thesis is the article 159/1999 Coll. and follow norms. The study is divided into three chapters and consists of 11 tables, 16 graphs, 7 schemes and 4 appendices …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 9. 2009
Zveřejnit od: 11. 9. 2009
Identifikátor:
9164
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 14. 10. 2009
- Vedoucí: doc. JUDr. Ludmila Novacká, CSc.
Citační záznam
Jak správně citovat práci
LÍŠŤANSKÁ, Radka. Ochrana spotřebitele v cestovní kanceláři. Č. Bud., 2009. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Plný text práce
Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti až od 11. 09. 2009
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- Soubory jsou od 11. 9. 2009 dostupné: světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH, Ekonomická fakultaJIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH
Ekonomická fakultaMagisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchodní podnikání
Práce na příbuzné téma
-
Cestovní pojištění sjednané prostřednictvím cestovní kanceláře - srovnání více nabídek
Zuzana Tejklová -
Rozdíly v založení cestovní kanceláře a cestovní agentury
Šárka Machová -
Komplexní pojištění pro cestovní kanceláře
Lenka Žáčková -
Cestovní pojištění a možnost pojištění cestovních kanceláří v ČR
Lucie Titěrová -
Cestovní pojištění a pojištění cestovních kanceláří
Lucie Novotná -
Cestovní pojištění a možnosti pojištění cestovních kanceláří v České republice
Denisa Smolová -
Cestovní pojištění a pojištění cestovních kanceláří v ČR
Jiří Boháč -
Pojištění cestovní kanceláře
Martin Mlejnek
Název
Vložil
Vloženo
Práva