The Effect of Competitive and Inter-Team Competitive Gamification on Work Engagement, Performance, and Performance Rating

Alice Školoudíková

Bachelor's thesis

Anotácia:

Pracovní gamifikace, což je záměrné používání herních designových prvků v pracovním prostředí, se stává v organizacích stále populárnější. Existuje však pouze omezený počet výzkumů porovnávajících vliv rozdílných gamifikačních designů v pracovním prostředí. Tato studie se zabývá vlivem individuálně kompetitivní a mezi-týmově kompetitivní gamifikace na výkon, hodnocení výkonu a pracovní angažovanost ve srovnání s kontrolní skupinou. Výzkum probíhal pomocí přirozeného kvazi-experimentálního designu v neziskové organizaci, kterého se účastnilo 73 dobrovolníků. Výsledky naznačují, že gamifikace může vést k vyšší pracovní angažovanosti a kompetitivní gamifikace může vést k vyššímu pracovnímu výkonu. Tato studie při-spívá k bližšímu porozumění efektům pracovní gamifikace a rozdílu mezi kompetitivním a mezi-týmově kompetitivním designu gamifikace.

Abstract:

Work gamification, which is the intentional use of game design elements in a work-place, is becoming increasingly popular in organizations. However, there is only a limited number of research comparing the impact of different gamification designs in the workplace. This study examines the effect of individually competitive and inter-team competitive gamification on performance, performance rating, and work engagement compared to a control group. The research was conducted using a natural quasi-experimental design in a non-profit organization, involving 73 volunteers. The results suggest that gamification can lead to higher work engagement and competitive gamification can result in higher work performance. This study contributes to a better understanding of the effects of workplace gamification and the difference between competitive and inter-team competitive gamification design.

Keywords

gamification, work engagement, performance, competition, theory of work gamification

Jazyk práce: English

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 5. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2024
• Vedúci: Mgr. Tomáš Kratochvíl, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Kateřina Hašková

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Bachelor programme / odbor:
Psychology / Psychology