Zpět na vyhledávání

Nikola Pail

Bakalářská práce

Vývoj telemarketingu v ČR

The development of telemarketing in the Czech Republic
Anotace:
Bakalářská práce se zabývá telemarketingem v České republice a jeho vývojem. Shrnuje zaběhnuté principy a poznatky z této oblasti. V praktické části je poskytnut pohled do telemarketingové společnosti Comgate, a.s. a jejího call centra. Práce nastiňuje možný budoucí směr vývoje call center a popisuje jeho roli v dnešních firmách.
 

Klíčová slova

telemarketing call centrum telekomunikace
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2015
Identifikátor: http://evskp.uhk.cz/eB6958

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 18. 5. 2015
  • Vedoucí: Ing. Václav Zubr
  • Oponent: Ing. Tomáš Kala, DrSc., DBA.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Univerzita Hradec Králové
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Theses mlty3a mlty3a/4
19. 5. 2015
Složky
Soubory
Posudek oponenta práce STAG_STAG64489_244467_O.pdf
Kohout, J.
20. 5. 2015
Posudek vedoucího práce STAG_STAG64489_1751_V.pdf
Kohout, J.
20. 5. 2015
Text práce STAG64489.pdf
Kohout, J.
20. 5. 2015

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.