STRATEGIE ÚSPĚŠNÉHO VZDĚLÁVÁNÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ Z ŘAD NÁRODNOSTNÍ MENŠINY FORMOU MENTORSTVÍ V PRACOVNÍ ČINNOSTI MĚSTSKÉ POLICIE STATUTÁRNÍCH MĚST

Bc. Roman SVIDERSKÝ

Diplomová práce

Strategy of successful education of human resources from the national minority in the form of mentoring in statutory towns in the work of municipal police

Anotace:

Tématem diplomové práce je strategie úspěšného vzdělávání lidských zdrojů z řad národnostní menšiny formou mentorství ve statutárních městech v pracovní činnosti městské policie. Diplomová práce je rozdělena na teoretickou a empirickou část. Teoretická část se zabývá metodou práce s lidmi formou mentorinku, předkládá definice mentorinku, historii jeho vzniku, vybrané současné trendy v mentorování a věnuje se osobnosti mentora - jako jedince, který musí mít předpoklady pro tuto činnost, i jeho vztahu k mentee. Směřuje zároveň k rozvoji a vzdělávání zaměstnanců formou mentorinku cíleného zejména na příslušníky národnostní romské menšiny, kteří působí u městské policie na pracovní pozici Asistent prevence kriminality. Tato část rovněž zahrnuje techniky mentorinku, které se v činnosti s mentee nejčastěji používají, a dotýká se také specifického tématu "pozitivní diskriminace". Empirická část se zabývá výzkumem, jehož hlavním cílem je komplexně analyzovat působení mentorské činnosti na zaměstnance - lidské zdroje z řad národnostní menšiny. Tedy jaký dopad a jaké výsledky přináší mentorování takových zaměstnanců a jak je na metodu mentorinku nahlíženo z pohledu samotných mentee, a jejich spolupracovníků. Další dva dílčí cíle mají ověřit, zda je vzdělávání a mentorství příslušníků národnostní menšiny hodnoceno kladně i mezi samotnými strážníky, kteří se stávají v pracovním procesu přímými spolupracovníky asistentů prevence kriminality. Zda má práce asistentů dle názoru strážníků ve městech svůj význam a jak je problematika tzv. pozitivní diskriminace, se kterou se Romové setkávají, vnímána samotnými zaměstnanci z řad národnostní menšiny v pracovním procesu i běžném životě a opět, jak na tento jev nahlíží strážníci městských policií, kteří s Romy pracovně spolupracují.

Abstract:

The topic of this thesis is the strategy of successful education of a national minority in the form of mentoring in the work activities of the police force in statutory cities. The thesis is divided into theoretical and empirical parts. The theoretical part explains mentoring as a method of work with people, presents the definition of mentoring, its history, selected current trends in mentoring and talks about the personality of the mentor as an individual, who must have the prerequisites needed for this activity, and about his relationship to the mentee. At the same time, this part aims to describe the development and education of employees with the help of mentoring, aimed especially at members of the Roma minority, working as the Crime Prevention Assistant as a part of the police force. The theoretical part also describes mentoring techniques that are most commonly used while working with a mentee, and touches on a specific topic, ie. positive discrimination. The theoretical part, in addition to the knowledge of the professional public, builds on practical, long-term, direct experience with mentoring members of the mentioned national minority. The research part deals with empirical research, where the main aim is to analyze the impact of mentoring activities on the employees - people from the national minority. Thus, what impact, what results does the mentoring of such employees bring and how the mentoring method is viewed from the perspective of the mentees themselves and of their colleagues. These goals are to verify whether the education and mentoring of members of national minority is positively evaluated even among the officers themselves, who become colleagues of crime prevention assistants in the work process, whether the work of the assistants makes a difference in the opinion of police officers, and how do the members of the Roma minority perceive the issue of the positive discrimination in the work process and in everyday life, and again, how do the police officers working with the Roma see the problem themselves.

Klíčová slova

mentor, mente, mentoring, zaměstnanec, koučování, národnostní menšiny, romská národnost, asistent prevence kriminality, pozitivní diskriminace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Dagmar Pitnerová, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Pedagogická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Vychovatelství / Řízení volnočasových aktivit