Ing. Tomáš Moravka

Diplomová práce

Bonusový program ČSA

Frequent Flyer Programme of Czech Airlines
Anotace:
Diplomová práce se zabývá bonusovým programem Českých Aerolinií. Hledá možnosti, jak tento program rozšířit a přiblížit přáním klientů. Navrhuje implementaci přání současných i potenciálních klientů do současné podoby programu.
Abstract:
This thesis deals with the Frequent Flyer Programme of Czech Airlines. It is looking for ways to expand the program and bring the clients' wishes. Also it proposes, how to implement the wishes of the current and potential clients to present a program.
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 11. 2013

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 21. 1. 2014
  • Vedoucí: Ing. Andrea Hemžská, Ph.D.

Citační záznam

Jak správně citovat práci

Moravka, Tomáš. Bonusový program ČSA. Pardubice, 2013. diplomová práce (Ing.). Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • Soubory jsou nedostupné.
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Univerzita Pardubice, Dopravní fakulta Jana Pernera

Univerzita Pardubice

Dopravní fakulta Jana Pernera

Magisterský studijní program / obor:
Dopravní inženýrství a spoje / Dopravní management, marketing a logistika