Aktivity a aktuální problémy Úřadu práce ČR - krajské pobočky v Českých Budějovicích

Tomáš KVĚCH

Bachelor's thesis

Activities and current problems of a job centre in the Czech Republic - Regional branch in Ceske Budejovice.

Abstract:

Cílem mé bakalářské práce je popsat strukturu a činnosti Úřadu práce ČR - krajské pobočky v Českých Budějovicích. Z reflexe mých zkušeností a z vyjádření některých zaměstnanců Úřadu práce v Českých Budějovicích vyplývá, že se zaměstnanci při poskytování služeb zaměstnanosti potýkají s celou řadou problémů, obtíží a překážek. Teoretická část této práce je zaměřena na teoretické vymezení této problematiky, včetně souvisejících témat, jako je například aktivní politika zaměstnanosti v ČR a v jiných zemích v Evropě. Informace potřebné pro zpracování bakalářské práce byly získány metodou kvalitativního dotazování pomocí techniky strukturovaných rozhovorů s otevřenými otázkami s pracovníky Úřadu práce České republiky a to kontaktního pracoviště v Českých Budějovicích. Celkem mi poskytlo rozhovor 8 poradců ke zprostředkování zaměstnání, jeden pracovník z manažerské pozice a 2 pracovníci z oddělení hmotné nouze celkem tedy 10 rozhovorů. Interview probíhaly v období od února 2018 do března 2018. Z výsledků výzkumu vyplývá, že pracovníci Úřadu práce ČR - krajské pobočky v Českých Budějovicích se ve větší míře shodují, že změny a nastavení legislativy není dle pracovníků správné a administrativa související s tím je spíše na obtíž než přínosem, také to, že by pracovníci uvítali větší spolupráci s ostatními organizacemi. Změny a úpravy v legislativě většina dotazovaných vnímá pouze jako administrativní přítěž. Z výsledků dále vyplívá, že poradcům ke zprostředkování zaměstnání ve spolupráci s klientem neusnadňuje především to, že klienti jsou čím dál častěji agresivní. Dále výsledky ukazují, že klienti jsou neochotni spolupracovat a spíše systém využívají ve svůj prospěch v podobě dávek či placení zdravotního pojištění, nikoliv k tomu, aby si zaměstnání skutečně hledali. Výsledky nám taktéž ukazují to, že na Úřadu práce ČR krajské pobočky v Českých Budějovicích je problém s prostory. Řada komunikačních partnerů se mi svěřilo s tím, že jim vadí společné prostory Hmotné nouze a Státní sociální podpory, z výsledků výzkumu mi vyplynulo i to, že ÚP má v plánu toto změnit a prostory rozdělit.

Abstract:

The aim of my bachelor work is description of the structure and activity of job centre in the Czech Republic region České Budějovice. Research shows that employee have lots of problems, difficulties and hindrance when they provide service. I speak from my experience and in some employee own words. Theoretical part of this work is aimed at theoretical determination of this issue including themes related to this work. For example active policy of employment rate in the Czech Republic and other countries in Europe. I achieve necessary information with qualitative interviewing by structured dialogues where open questions were. Staffers who were interviewed are from department in České Budějovice. Ten people provided the interview eight of them are job advisers, one is on managerial post and two are from material need department. Interviews were under way from February 2018 to March 2018. The results of survey are that employees concur with opinion that changes and adjustments of legislation is not right and administration, which is related to it, is rather difficulty than boon. The employees would like to embrace more cooperation with others institutions. Changes and adjustments are perceived as administrative strain. Another observation is that people who are registered as unemployed are more and more aggressive. We can see that clients are not co-operative and they misuse the system for own profit. They make use of benefits or evade health insurance but they do not look for job. Different problem is there are not adequate room. Many people confided to me that they mind open space, where income support and material need department are together. I can say that job centre want to change this situation and they plan separate this premises.

Keywords

Úřad práce, problémy, nezaměstnanost, aktivity, České Budějovice

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2018

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Jaroslav Hála

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Sciences

Bachelor programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Work in Public Administration