Podpora prodeje franšízových prodejen ve společnosti Vodafone Česká republika

Bc. Patrik Lorenz

Diplomová práce

Sales Support of Vodafone Czech Republic Franchise Stores

Anotace:

Tématem mé diplomové práce je marketingová podpora prodeje franšízových prodejen společnosti Vodafone Czech Republic. V teoretické části se proto podívám na definici marketingové komunikace a všech jejích sloţek, popíšu lokální marketing a představím d?vody pro franšízing, jeho výhody a omezení. V praktické části se pak zaměřím na spo-lečnost Vodafone Czech Republic, její postavení na trhu mobilních operátor? a její prodej-ní síť. Podívám se především na marketingovou podporu prodeje ze strany franšízant? a zp?sob jak se Vodafone k těmto aktivitám staví. Jaký má vliv na značku, jak je franšízová marketingová komunikace podporovaná nebo limitovaná ze strany Vodafonu a jak zde funguje tzv. Lokální marketing. Cílem je pak v projektové části na základě závěr? z prak-tické části navrhnout společnosti Vodafone nástroje, které pomohou ověřit úspěšnost pro-jektu Lokálního marketingu a identifikují změny, které je potřeba v tomto projektu udělat pro zajištění jednotné komunikace značky.

Abstract:

The thesis topic is marketing sales support of Vodafone Czech Republic franchise stores. In the theoretical part, therefore, I will look at the definition of marketing communications and all its components, describe local marketing and introduce the reasons for franchising - its advantages and limitations. In the practical part I will focus on the company Vodafone Czech Republic, its position in the mobile phone market and its sales network. I will con-centrate mainly on marketing sales support by franchisees and the way how Vodafone perceives these activities. What is the influence of the brand, how a franchise marketing communications is supported or limited by Vodafone and how successful is Local market-ing. The aim of the project is to suggest Vodafone, based on the conclusions from the prac-tical part, tools to help verify the success of the project of Local Marketing and identify changes that need to be done in this project to ensure consistent brand communication.

Klíčová slova

franšízing, marketing, lokální marketing, marketingová komunikace, retail marketing, podpora prodeje, firemní identita, značka, telekomunikace, Vodafone

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2013

Zveřejnit od: 19. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace