Přístup sestry při ošetřování seniorů.

Kamila BATELKOVÁ

Bachelor's thesis

The approach of a nurse in treating the elderly.

Abstract:

Tématem bakalářské práce je Přístup sestry při ošetřování seniorů. Hlavním cílem bakalářské práce je zjistit, zda jsou senioři v průběhu hospitalizace spokojeni s komunikací sester. Stanovením hlavního cíle jsem určila vedlejší cíle: Zjistit, zda sestry uspokojují základní potřeby seniorů. Zjistit, co seniorům nevyhovuje v přístupu sester. Zjistit, zda sestry zohledňují odlišnosti seniorského věku při poskytování ošetřovatelské péče. Teoretická část se zabývá obecně stárnutím, chováním sestry při ošetřování seniorů, správná komunikace se seniory a základními potřebami seniorů. Praktickou část, tvoří dotazník, který byl vyplňován formou řízeného rozhovoru. Dotazníků bylo celkem 30 a je rozdělen na tři části. První část je úvod, kde je krátké vysvětlení, za jakým účelem respondent dotazník vyplňuje a že zpracování je anonymní. V druhé části je 19 otázek, 17 z nich jsou otázky uzavřené, další dvě jsem nechala otevřené na doplnění vlastními slovy. A třetí část obsahuje demografické údaje seniorů, otázky jsou 3, kde se dotazuji respondentů/seniorů na pohlaví, věk, vzdělání. Dotazník obsahuje celkem 22 otázek. Praktická část je rozdělena na metodiku průzkumu, charakteristiku průzkumného šetření, organizaci průzkumného šetření. V další části jsou uvedeny a rozebrány výsledky průzkumu. Pro každou otázku z dotazníku je zpracována tabulka, kde jsou zobrazeny výpočty z absolutní a relativní četnosti v procentech. Pro přehlednost, je vše znázorněno ve výsečových grafech. Na základě provedeného průzkumu bylo zjištěno, že senioři jsou s komunikací sester z části spokojeni, potřebovali by ale dostatek času na komunikaci. Komunikovat vlídně, slušně, klidným, hlasitým, srozumitelným tónem hlasu, trpělivě, s úctou, tolerancí. Bylo zjištěno, že sestry uspokojují základní potřeby seniorů. Zjistila jsem, že seniorům nevyhovuje v přístupu sester to, že seniory neberou a nechovají se k seniorům individuálně a velkou chybou v přístupu sester je jejich nedostatek času. Při dotazování seniorů, zda sestry dělají rozdíly ve věku, senioři převážně odpovídali, že sestry nedělaly ve věku rozdíly.

Abstract:

The topic of this thesis is The approach of a nurse in treating the elderly. The main aim of this thesis is to determine whether the elderly are satisfied with the communication of sisters during hospitalization. By setting the main goal I identified also the secondary objectives: to determine whether nurses meet the basic needs of the elderly. To find out what they are not satisfied with in access of sisters. To determine whether nurses reflect differences of seniors in their nursing care. The theoretical part deals generally with the aging, approach of a nurse during the treatment of elderly, approach of a nurse when communicating with seniors and with basic needs of seniors. The practical part consists of a questionnaire that was filled in a directed interview. I used 30 questionnaires and they were divided into three parts. The first part is an introduction, which is a short explanation of the purpose for which respondent completed a questionnaire and information that this process is anonymous. The second part consists of 19 questions, 17 of them are closed questions, the other two I left open to be supplemented by their own words. A third part contains demographic data of seniors, there are three questions which I ask respondents / seniors on gender, age, education. The questionnaire contains a total of 22 questions. The practical part is divided into the methodology of the survey, the characteristics of exploratory investigations and organization of the exploratory investigation. The next section discusses the results of the survey and analyzed them. For each question of the questionnaire is prepared a table where you see the calculations of absolute and relative percentages. For clarity, everything is shown in pie charts. Based on the survey, it was found that seniors are partly satisfied with the approach and communication of nurses, but they would need enough time to communicate. Communicate kindly, decently, by calm, loud, understandable tone of voice, be patient, respectful, tolerant. It was found that nurses meet the basic needs of the elderly. I found out that seniors mind the approach of nurses who do not behave to seniors individually and a big mistake in their approach is their lack of time. When interviewing seniors if nurses make a difference in age, seniors largely answered that nurses did not make the age difference.

Keywords

senior, sestra, přístup sestry, komunikace se sestrou, uspokojování potřeb

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 4. 2013

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Hana Plachá

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Health Studies

Bachelor programme / field:
Nursing / General nursing