Vliv digitalizace na řízení lidských zdrojů

Mgr. Anastasiia Mazurchenko

Disertační práce

The Impact of Digitalisation on Human Resources Management

Anotace:

Cílem předložené disertační práce je na základě zhodnocení současného stavu digitalizace v kontextu lidských zdrojů ve vybraných českých a zahraničních organizacích zjistit intenzitu vlivu digitalizace na vybrané oblasti v řízení lidských zdrojů a s důrazem na využití digitálních kompetencí v kontextu pandemie Covid-19 z pohledu zaměstnavatelů a zaměstnanců zmapovat digitální kompetence v návaznosti na kompetenční modely v organizacích. Dále se práce zaměřuje na vytipování klíčových oblastí pro organizační vzdělávání a rozvoj z hlediska digitálních kompetencí podle názorů zaměstnavatelů a zaměstnanců. Cílem disertační práce je také zjistit, jaké kompetence jsou pro využití digitálních technologií v práci nezbytné a jak se požadavky na ně odlišují napříč odvětvími. V návaznosti na tyto cíle disertační práce také zjišťuje, zda jsou kompetenční profily stávajících zaměstnanců v souladu s požadavky zaměstnavatelů s ohledem na to, jaké digitální nástroje jsou aktuálně v organizacích využívány a jakým způsobem zaměstnavatelé své zaměstnance ve vzdělávání a rozvoji digitálních kompetencí podporují. Při zpracování teoretické části disertační práce bylo především čerpáno ze zahraničních odborných zdrojů přístupných v renomovaných vědeckých databázích WoS a Scopus. V návaznosti na stanovené cíle a výsledky provedené systematické literární rešerše je formulováno pět výzkumných otázek a šest hypotéz, které jsou testovány pomocí kombinace vybraných kvantitativních a kvalitativních metod. V empirické části disertační práce byla primární data pro ověření výzkumných otázek a hypotéz získána ze strany vybraných českých a zahraničních zaměstnanců a zaměstnavatelů pomocí realizace čtyř empirických šetření a čtyř hloubkových rozhovorů zrealizovaných v letech 2020-2022. Na straně zaměstnavatelů se do výzkumu zapojili zástupci podniků v českém zpracovatelském průmyslu, stavebnictví a bankovnictví a pojišťovnictví. Ve finální části disertační práce jsou zjištěné výsledky shrnuty a diskutovány, což přináší nový komplexní a ucelený přehled zkoumané problematiky z hlediska zaměstnanců a zaměstnavatelů v mezinárodním kontextu.

Abstract:

The dissertation aims to determine the intensity of the impact of digitalization on selected areas of human resource management in selected Czech and foreign organizations and to map digital competencies in relation to competency models in organizations with an emphasis on the use of digital competencies in the context of the Covid-19 pandemic from the perspective of employers and employees. Furthermore, the paper focuses on identifying critical areas for organizational learning and development in terms of digital competencies according to the views of employers and employees. The dissertation also aims to identify which competencies are necessary for using digital technologies at work and how these requirements differ across sectors. Concerning these objectives, the dissertation also investigates whether the competence profiles of existing employees are in line with employers' needs about which digital tools are currently used in organisations and how employers support their employees in learning and developing digital competencies. The theoretical part of the dissertation was mainly based on foreign expert sources available in the renowned scientific databases WoS and Scopus. Following the stated objectives and the results of the systematic literature search, five research questions and six hypotheses are formulated and tested using a combination of selected quantitative and qualitative methods. In the empirical part of the dissertation, the primary data for verifying the research questions and hypotheses were obtained from selected Czech and foreign employees and employers by conducting four empirical surveys and four in-depth interviews between 2020 and 2022. On the employers' side, the research involved representatives of companies in the Czech manufacturing, construction and banking and insurance industries. In the final part of the dissertation, the findings are summarised and discussed, providing a new comprehensive and integrated overview of the issues under study from the perspective of employees and employers in an international context.

Klíčová slova

digitální kompetence, digitální transformace, digitální řízení lidských zdrojů, digitální technologie, kompetenční model

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 3. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Kateřina Maršíková, Ph.D.

Technická univerzita v Liberci

Ekonomická fakulta

Doktorský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení a ekonomika podniku