Analýza merchandisingu a nákupní atmosféry vybrané obchodní jednotky

Bc. Lenka Bínová

Bakalářská práce

The analysis of merchandising and shopping atmosphere in selected retail store

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá teorií a rozborem nákupní atmosféry a merchandisingu. Cílem je charakterizovat, analyzovat a také vyhodnotit tyto aspekty u dvou zvolených obchodních jednotek. Vybrány byly dvě drogerie a to drogerie DM Markt s.r.o. a Rossmann – drogerie a parfumerie. Obě se nacházejí v Pelhřimově. Ke sběru dat byly použity metody pozorování, dotazníkové šetření a strukturovaný rozhovor. Získané údaje byly analyzovány a poté vyhodnoceny. Z výsledků vyplývá dodržování většiny merchandisingových zásad v obou zkoumaných jednotkách. Dalším zjištěnou skutečností je, že nákupní atmosféra analyzovaných obchodních jednotek se v několika prvcích liší.

Abstract:

The Bachelor thesis deals with the theory and analysis of the shopping atmosphere and merchandising. The aim is to characterize, analyse and evaluate these aspects of two selected commercial units. The following commercial units were selected: DM Markt, s. r. o. - drugstore and Rossmann – drugstore and perfumery. Both are located in Pelhrimov. For the collection of data were used methods of observation, questionnaire and structured interview. The obtained data were analyzed and then evaluated. The results show compliance with most of merchandising principles in both surveyed units. Another observed fact is that shopping atmosphere of analyzed commercial units differs in several elements.

Klíčová slova

Nákupní atmosféra, merchandising, zákazník, obchodní jednotka, Shopping atmosphere, customer, store

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2015
• Vedoucí: Ing. Roman Švec, Ph.D.
• Oponent: doc. Ing. Hana Ezrová, CSc.

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku