Jazykové kompetence všeobecných sester pro práci v zahraničí

Bc. Markéta ZEDNÍČKOVÁ

Diplomová práce

Nursing competencies for working abroad

Anotace:

Cílem práce bylo sumarizovat poznatky v oblasti jazykových kompetencí všeobecných sester v souvislosti s prací v zahraničí, tedy jiném jazykovém prostředí, než ze kterého sestry pochází. Dále bylo cílem zjistit, jaké jazykové předpoklady a dovednosti mají všeobecné sestry, jež se ucházejí o práci v zahraničí. V práci jsou popisovány jazykové kompetence uchazečů před odjezdem do zahraničí, které jsou nezbytné k výkonu práce všeobecné sestry, možné jazykové problémy, se kterými se uchazeč může setkat, a dále jsou popisovány poznatky všeobecných sester, které již v zahraničí pracovaly. Rešeršní činnost byla provedena dle algoritmu, a to především v databázích EBSCOhost, ze kterých bylo použito 35 zdrojů, v databázi Google Scholar - 7 zdrojů, PubMed 5 zdrojů, BMČ 5 zdrojů a v databázi ERIC, která posloužila 4 zdroji. Teoretická část charakterizuje problematiku jazykových kompetencí všeobecných sester, jazykové vzdělávání v ošetřovatelské péči, jazykové a komunikační bariéry, dále poukazuje na migraci sester, uznávání odborné způsobilosti z hlediska legislativy a jazykovou adaptaci všeobecných sester v zahraničí. Kvalitativní výzkumné šetření bylo realizováno u všeobecných sester, které pracovaly v zahraničí. Z výzkumu vyplynulo, že jazyková vybavenost všeobecných sester před odjezdem za prací do zahraničí není dostatečná, což výrazně ovlivňuje jejich adaptaci v novém pracovním prostředí. Dále výsledky výzkumu poukazují na to, že při jazykové přípravě by se adepti na práci v zahraničí měli zaměřit zejména na odbornou terminologii v cizím jazyce a na rozvíjení poslechových a konverzačních kompetencí. Práce je přínosem pro teorii v oblasti vzdělávání sester nebo pro práci agentur, ale také pro praxi v ošetřovatelství, a to nejen pro studenty, ale hlavně pro nové uchazeče o zaměstnání v zahraničí. Výsledky z výzkumu mohou být použity při přípravě na odbornou zahraniční stáž či při přípravě na pracovní pozici v zahraničí.

Abstract:

The aim of this thesis is to summarize knowledge in the field of language competencies of general nurses in connection with working abroad, which means in a language environment different from the one the nurses come from. In addition, the work attempts to find out what language prerequisites and skills general nurses who apply for work abroad have. This work describes the linguistic competencies of applicants before leaving abroad, which are necessary for the work of a general nurse. Moreover, the thesis identifies possible language problems that the applicant may encounter and also conducts a survey of the experience of nurses who have already worked abroad. The research was performed according to an algorithm, especially in the EBSCOhost database, from which 35 sources were used, in the Google Scholar database where 7 sources were used, PubMed 5 sources, BMČ - 5 sources and in the ERIC database, which supplied 4 sources. The theoretical part describes the problems of nurses' linguistic competencies, language education in nursing care, language and communication barriers and also refers to nurses' migration, recognition of professional competence in terms of legislation and language adaptation of nurses abroad. A qualitative research survey was carried out and included nurses who have already worked abroad. The research has shown that language skills of nurses prior to leaving to work abroad are not sufficient, which greatly affects their adaptation in a new work environment. Furthermore, the research results show that, during their language preparation, the applicants for working abroad should focus on professional terminology in the foreign language and on the cultivation of listening and conversational competences. This thesis contributes to the theory of nursing education or agency work, but also to practice in nursing, not only for students but especially for people applying for a job abroad. Research results can be used for preparation for a foreign internship or a job abroad.

Klíčová slova

jazykové kompetence, práce v zahraničí, všeobecná sestra, cizí jazyk, adaptace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Zdeňka Mikšová, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Fakulta zdravotnických věd

Magisterský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Ošetřovatelská péče v interních oborech