Zpět na vyhledávání

Aneta Spisarová

Master's thesis

Analýza nákupní atmosféry v maloobchodní síti

Analysis of the Shopping Atmosphere in the Retail Chain
Abstract:
Diplomová práce se zabývá analýzou nákupní atmosféry v maloobchodní síti prodejen Orsay. Součástí práce je záznamový arch, do kterého se zaznamenávaly poznatky z „Mystery shoppingu“. Získané informace jsou srovnány s již zjištěnými údaji z roku 2008 a 2009. Bylo zjištěno, že nákupní atmosféra stále klesá. Na základě těchto výsledků jsem definovala vhodné návrhy a doporučení, které by měly sloužit ke …more
Abstract:
My diploma thesis deals with analyse shopping atmosphere in the Retail Chain of Orsay stores. In supplement of my diploma is recording sheet for logging messages from „Mystery shopping“. Obtained data are compared with results from 2008 and 2009.It was found that the Shopping Atmosphere is still decreasing. On the basis of these results, I have defined suitable suggestions and recommendations, which …more
 

Keywords

nákupní atmosféra tajný nákup tajný nákupčí maloobchodní síť záznamový arch Orsay shopping atmosphere mystery shopping mystery shopper retail chain recording sheet
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 2010
Identifier: http://hdl.handle.net/10084/79673

Thesis defence

  • Supervisor: Martina Steinová
  • Reader: Marcela Vontorová

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava