Posouzení ergonomie přepážkového pracoviště zaměstnance státní správy

Bc. Veronika Budíková

Master's thesis

Assessment of the Ergonomics within the Counter Workplace of a State Administration Employee

Abstract:

Tato diplomové práce se zabývá posouzením ergonomie přepážkového pracoviště zaměstnance státní správy, a to pomocí vhodně zvolených analýz určených pro posuzování rizik na pracovišti. K identifikaci rizikových faktorů na pracovišti je použita analýza pozorováním pracoviště a reprezentativní směna. Posouzení rizik spojených s pracovní polohou sedícího pracovníka na pracovišti je použita metoda Rapid Upper Limb Assessment (RULA) a snímkování pracovního dne. Následující dotazníkový průzkum pro specializované přepážkové pracovníky se zabývá otázkami ergonomie a jejich vlastní posouzení rizikových faktorů na pracovišti. Po vyhodnocení získaných dat jsou navrhnuta ergonomicky vhodná opatření, kterými jsou zjištěné nedostatky odstraněny, přičemž na závěr je vytvořen koncept nového ergonomicky řešeného přepážkového prostoru s vyčíslením nákladů na jeho realizaci.

Abstract:

This thesis deals with the assessment of the ergonomics of a state administration employee's counter workstation, using appropriately chosen analyses designed for workplace risk assessment. Workplace observation analysis and a representative shift are used to identify workplace risk factors. Rapid Upper Limb Assessment (RULA) and workday imaging are used to assess the risks associated with the work position of a sedentary worker in the workplace. The following questionnaire survey for dedicated counter workers addresses ergonomic issues and their self-assessment of workplace risk factors. After evaluating the data collected, ergonomically appropriate measures are proposed to address the identified deficiencies, concluding with a concept for a new ergonomically designed counter area with a quantification of the cost of implementation.

Keywords

Ergonomie, rizikové faktory, reprezentativní směna, Rapid Upper Limb Assessment (RULA), dotazníkové šetření

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 4. 2023

Thesis defence

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Logistics and Crisis Management

Master programme / field:
Bezpečnost společnosti / Risk Engineering