Marketing bankových produktov a služieb

Erika Foltínová

Bakalářská práce

Marketing of the banking products and services

Abstract:

Bachelor work deals with profitability of commercial bank and profitability of chosen bank products. Objective of this bachelor work is to present and analyzes problematic of profitability of commercial bank and its chosen products in context of efficiency of commercial bank and to present available directions of increasing profitability in conditions of commercial bank. First chapter is dedicated to bank sector and specific signs of commercial bank, which have the same impact on bank’s profitability. In second chapter, we analyze profitability, particular analytical and methodical ways to commercial bank. In third chapter, we present possible ways to measuring of profitability of chosen bank products. In the end of the bachelor work, results are briefly summarized.

Abstract:

Bakalárska práca sa zaoberá problematikou marketingu bankových produktov a služieb. Cieľom tejto bakalárskej práce je prezentovať a analyzovať problematiku marketingu bankových produktov a služieb v kontexte výkonnosti komerčnej banky a prezentovať možné smery zvyšovania úspešnosti týchto bankových produktov v podmienkach komerčnej banky. Prvú kapitolu venujem komerčnej banke a základným determinantom bankového podnikania V tejto časti bakalárskej práce budem prezentovať základné podmienky pre efektívne fungovanie bankového sektora a jeho špecifické črty, ktoré významne ovplyvňujú aj marketing komerčnej banky. V druhej kapitole analyzujem marketing bankových produktov a služieb ako komplexnému procesu metód, cieľov a postupov s ohľadom na špecifické aspekty bankového biznisu a bankových produktov. V tretej kapitole prezentujem marketingový mix v komerčnej banke s prihliadnutím na optimálny účinok v rámci danej marketingovej stratégie.

Klíčová slova

Komerčná banka, základné determinanty bankového podnikania, Marketing bankových produktov a služieb, Marketingový mix v komerčnej banke

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 6. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2009
• Vedoucí: doc. Ing. Jaroslav Belás, PhD.
• Oponent: Ing. Miroslav Križan

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Bakalářský studijní program / obor:
Bankovnictví / Bankovní management