E-business a jeho logistika

Ing. Jan Gierczynski

Bakalářská práce

E-business and it's logistics

Anotace:

Předmětem této bakalářské práce je obchodování po internetu a s ním spojená logistika. Teoretická část je zaměřená na definování elementárních pojmů spojených s elektronickým obchodováním a logistikou. Praktická část je rozdělena na dvě hlavní problematiky. První se zaměřuje na vybrané internetové obchody se spotřební elektronikou, kde pomocí dotazníkového šetření zjišťuji preference zákazníků ohledně platby a dodání zboží. Výsledky jsou následně konfrontovány s nabídkou prodejců a na tomto základě jsou stanovena jednotlivá doporučení pro prodejce. V druhé části se práce zaměřuje na konkrétní B2E obchod, který postupně analyzuje a následně navrhuje možnosti zlepšení jeho chodu a efektivity. Poslední část práce je zaměřena na mobilní marketing, jeho definici a praktické využití s výhledem do budoucna.

Abstract:

The topic of this dissertation is electronic business and its appropriate logistics. The theoretical section is focused on explanation of elementary definitions related with electronic business and logistics. The practical section is divided into two main parts. First is focused on selected internet shops with consumer electronics, where it is comparing a survey performed among customers of Czech internet shops. Results of that questionnaire are used for assessment of recommendations for selected shops. Second part is based on analysis of specific B2E shop and then propose solutions leads to better efficiency. In the end there is minor part focused on mobile marketing, its definition and practical use it.

Klíčová slova

e-business, e-komerce, logistika, B2C, B2E, mobilní marketing, e-commerce, logistic, mobile marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2013
• Vedoucí: Mgr. Jiří Amler
• Oponent: Ing. Miloš Krejčí

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance