Zpět na vyhledávání

Bc. Tomáš Klimsza

Bachelor's thesis

Optimalizace nabídky služeb ve vybrané cestovní agentuře

Optimization of the Service Offer in the selected Travel Agency
Abstract:
Cílem bakalářské práce je na základě vhodných teoreticko-metodologických východisek optimalizovat nabídku služeb v CA Maria Tour se zaměřením na internetové a mobilní aplikace, zvýšit povědomí zákazníků o CA Maria Tour Havířov a navrhnout opatření, která stabilizují současný stav. V práci je pro sběr dat využita metoda dotazníkového šetření. Současný stav podniku je ovlivněn uzavřením pobočky a neúčinností …more
Abstract:
The aim of the bachelor's thesis is based on some theoretical and methodological basis to optimize the range of services in CA Maria Tour with a focus on Internet, and mobile applications, increase customer awareness of CA Maria Tour Havířov and propose measures that stabilize the current situation. The method of questionnaire survey. The current state of the company affects closed branches and the …more
 

Keywords

Covid-19 cestovní agentura e-commerce ekonomická krize marketing online komunikace webové stránky
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 6. 2021
Identifier: https://is.slu.cz/th/xlhph/

Thesis defence

  • Date of defence: 16. 8. 2021
  • Supervisor: Ing. Petr Janík
  • Reader: doc. RNDr. Pavol Plesník, PhD.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Slezská univerzita v Opavě, Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Složka Reference to the local database directory of the institution