Project Management

Ing. Farhad Mustafayev

Master's thesis

Abstract:

Cílem výzkumu je definovat a analyzovat mechanismy přenosu znalostí v různých projektech, které jsou prováděny v Zebra Technology Corporation, a navrhnout doporučení pro zlepšení procesu předávání znalostí a zvýšení jeho kvality. Práce je rozdělena do dvou částí. První část výzkumu je zaměřena na teoretické znalosti týkající se vymezení a charakteristik projektu, analýzy znalostního managementu a na něj navazujícího přenosu znalostí projektu spolu s komunikací s cílem identifikovat mechanismy a výzvy procesu sdílení znalostí projektu. Druhá část výzkumu obsahuje metodologii, která slouží k analýze procesu přenosu znalostí projektu v Zebra Technologies Corporation a samotné empirické studii. Výzkum byl proveden pomocí strukturovaných osobních rozhovorů a doplňkových průzkumů, jejichž cílem je zjistit mechanismy přenosu znalostí, jejich transformaci v průběhu času a výzvy v rámci firemních projektů. V tomto výzkumu jsou zaměnitelně používány pojmy jako „přenos znalostí projektu“ a „sdílení znalostí o projektech“, „mechanismy přenosu znalostí projektu“ a „nástroje přenosu znalostí projektu“.

Abstract:

The aim of the research is to define and analyze knowledge transfer mechanisms in different projects which are carried in Zebra Technology Corporation and come up with recommendations to improve knowledge transfer process and increase its quality. The work is divided into two parts. The first part of the research is focused on theoretical knowledge regarding definition and characteristics of project, analysis of knowledge management and related to it project knowledge transfer together with communication in order to identify mechanisms and challenges of project knowledge sharing process. The second part of the research includes methodology which is used for the analysis of project knowledge transfer process in Zebra Technologies Corporation and the empirical study itself. The research was conducted by use of structured personal interviews and supplementary surveys which are aimed to find out knowledge transfer mechanisms, their transformation throughout time and challenges within the company projects. Such terms as “project knowledge transfer” and “project knowledge sharing,” “project knowledge transfer mechanisms” and “project knowledge transfer tools” are used in this research interchangeably.

Keywords

Project Management, Knowledge Management, Project Success Factors, Project Knowledge Transfer/Sharing, Knowledge Transfer mechanisms/tools, Knowledge Transfer challenges

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 13. 5. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 26. 6. 2019
• Supervisor: Ing. Bc. Sylva Žáková Talpová, Ph.D.
• Reader: Ing. Petr Smutný, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Economics and Administration

Master programme / field:
Economy and Management / Business Management (Eng.)