Analýza merchandisingu a nákupní atmosféry vybrané obchodní jednotky

Bc. Andrea Hubálková

Bakalářská práce

The analysis of merchandising and shopping atmosphere in selected retail store

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá nákupní atmosférou a teorií merchandisingu. Cílem práce je analyzovat nákupní atmosféru a uplatnění merchandisingových zásad ve vybrané obchodní jednotce a porovnat tyto dva faktory s konkurenčními jednotkami. Zvolila jsem prodejny Bala, Flop a Coop v Bechyni. Ke sběru dat jsem použila dotazníkové šetření a metody pozorování. Získané údaje jsem analyzovala a vyhodnotila. Z výsledků vyplývá, že každá prodejna využívá merchandisingové zásady jiným způsobem. Nákupní atmosféra je jednotlivým zákazníkem vnímána rozdílně. Všechny analyzované jednotky mají v obou klíčových oblastech slabé a silné stránky.

Abstract:

The thesis deals with shopping atmosphere and the theory of merchandising. The aim of the thesis is to analyse the shopping atmosphere and the application of principles of merchandising in a selected business unit and to compare these two factors to those in rival units. The selected units were Bala, Flop, and Coop in Bechyně. The data were acquired from questionnaires and observation and were later analysed and interpreted. The results show that each unit uses the principles of merchandising in a different way. Their shopping atmospheres are perceived differently by an individual customer. Moreover, all the analysed units have strong points and weak points in both observed domains.

Klíčová slova

Obchod, obchodní sortiment, merchandising, nákupní atmosféra, Business, business product, shopping atmosphere

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 9. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 2. 2016
• Vedoucí: Ing. Roman Švec, Ph.D.
• Oponent: doc. Ing. Hana Ezrová, CSc.

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku