THEORY OF BUSINESS PROCESS REENGINEERING AS ONE OF THE EFFECTIVE MANAGERIAL TOOL IN TIMES OF ECONOMIC DOWNTURNS

Stanislava Denysenko

Diplomová práce

Anotace:

Reengineering podnikových procesů je jeden z významných přístupů pro zlepšování výkonnosti podniků. V rámci diplomové práce byl reengineering podnikových procesů analyzován s ohledem na jeho uplatnění v podmínkách ekonomické recese. Byl shrnut historický vývoj reengineeringu a s ním spojené hospodářské souvislosti. Byla prokázána závislost aktuálnosti a jednoduchosti reeingeneeringu s užitím pro podniková řešení a závěry byly představeny pomocí grafického znázornění. Byly prokázány a specifikovány výhody užití reengineeringu pro podniky různých velikostí. Výhody reeingeneeringu byly dále porovnány s výhodami podobných metod - ERP, JIT, TQM a systémem neustálého zlepšování. V neposlední řadě byl analyzován budoucí možný vývoj reeingeneeringu. Byly naznačeny budoucí možné směry rozvoje reeingeneeringu založené na současných omezeních konceptu. Výsledky výzkumu provedené v rámci diplomové práce mohou být využity pro podniky na úrovni 1 až 3 zralostního modelu CMM.

Abstract:

Business process reengineering (BPR) was analyzed as one of the approaches to considerably improve the performance of the enterprise. The actuality of BPR in times of economic downturn was evaluated. The historic evolution of the concept was examined and findings about the economic nature of BPR emergence were made. The dependence of BPR actuality and simplicity of BPR usage on the level of enterprise business process maturity was shown. A conclusion about optimal point was made via depicting the interrelations graphically. Advantages of BPR usage for enterprises of different sizes were proved and specified. Benefits of BPR were compared with benefits of other related methods like ERP, JIT, TQM and Continuous Improvement. The future possible development of the BPR was analyzed. There offered possible further directions of research in the area of BPR based on current limitations of the concept. Results of the research may be used in companies of maturity level one to three, taking into account size of the company and current state of business process maturity.

Klíčová slova

manažerské metody, ekonomicka krize, BPR, optimalizace podnikovych procesů, Podnikove procesy

Keywords

managerial methods, economic downturn, business process optimization, Business process, BPR

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 11. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2011
• Vedoucí: Josef Basl
• Oponent: Ota Novotný

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / International Business - Central European Business Realities