Pracovní spokojenost, metody jejího měření a význam pro strategický úspěch podniku

Bc. Zuzana Horňáková

Master's thesis

Work satisfaction, methods of its measurement and meaning for the strategic success of a company

Abstract:

This diploma thesis deals with the issue of employee satisfaction in a selected company. The goal of this diploma thesis is to find out the overall satisfaction of employees in the selected company, to identify the areas of satisfaction, and in which areas dissatisfaction can be found. Based on these findings, possible solutions to the current situation are suggested. The secondary goal of the diploma thesis is to highlight the importance of job satisfaction for the success of the company. The theoretical part of the work clarifies the theoretical knowledge related to the selected issue, especially employee satisfaction and the factors that affect satisfaction. The practical part is logically connected with the theoretical part. The practical part characterizes the selected company. Subsequently, the research methods and processed data are applied. Finally, suggestions for changes and measures that will strengthen employee satisfaction will be laid out.

Abstract:

Diplomová práca sa venuje problematike spokojnosti zamestnancov vo vybranom podniku. Cieľom diplomovej práce je zistiť celkovú spokojnosť zamestnancov vo vybranom podniku, zistiť v akých oblastiach dochádza k spokojnosti, a v ktorých oblastiach dochádza k nespokojnosti zamestnancov. Na základe týchto poznatkov navrhnúť možné riešenia súčasného stavu. Vedľajším cieľom diplomovej práce je vyzdvihnúť význam pracovnej spokojnosti pre úspech podniku. Teoretická časť práce objasňuje teoretické poznatky súvisiace so zvolenou problematikou, predovšetkým spokojnosťou pracovníkov a faktorom, ktoré na spokojnosť pôsobia. Praktická časť je s teoretickou časťou logicky previazaná. V praktickej časti je charakterizovaný vybraný podnik a následne sú aplikované výskumné metódy a spracované dáta. Nasledujú návrhy na zmeny a opatrenia, ktoré posilnia spokojnosť zamestnancov.

Kľúčové slová

motivácia, spokojnosť, meranie spokojnosti, faktory pracovnej spokojnosti, motivation, satisfaction, measurement of satisfaction, job satisfaction factors

Jazyk práce: Slovak

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 6. 2020
• Vedúci: Ing. Juraj Eisel, Ph.D.
• Oponent: Ing. Helena Pleskotová

University of Finance and Administration

Master programme / odbor:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance