Posouzení nákupní atmosféry obchodních řetězců Starbucks a Mamacoffee

Karolína Dlouhá

Bakalářská práce

Evaluation of shopping atmosphere in retail chains Starbucks and Mamacoffee

Anotace:

Práce je rozdělena na část teoretickou a praktickou. Teoretická část se zabývá samotným pojmem nákupní atmosféra a nákupní prostředí a popisem zvolených kritérií pro posouzení atmosféry v daných řetězcích. Praktická část popisuje hodnocení vybraných kritérií u obou kavárenských řetězců a jejich následné porovnání na základě mého subjektivního hodnocení a na základě marketingového průzkumu.

Abstract:

The work is divided into theoretical and practical part. The theoretical part describes the concept of shopping atmosphere and shopping ambience and describes the criteria for evaluation of the atmosphere in these chains. The practical part describes the evaluation of these criteria of both of cafes and the chains are compared on the basis of my subjective evaluation and on the basis of a marketing research.

Klíčová slova

posouzení, kavárny, obchodní řetězec, nákupní atmosféra

Keywords

retail chain, cafes, assessment, shopping atmosphere

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 9. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 9. 2013
• Vedoucí: Hana Chylíková
• Oponent: Patricia Jakešová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod