Analýza spokojenosti pacientů Uherskohradišťské nemocnice a.s. – Pavel Hruboš
Pavel Hruboš
Bachelor's thesis
Analýza spokojenosti pacientů Uherskohradišťské nemocnice a.s.
Analysis of Patient Satisfaction in Uherskohradišťská nemocnice
Abstract:
ABSTRAKT Tato bakalářská práce se zabývá analýzou spokojenosti pacientů Uherskohradišťské nemoc-nice. V teoretické části je objasněna problematika marketingu ve zdravotnictví a vymezeno, které z těchto prvků ovlivňují spokojenost. Dále se teoretická část zabývá možností získání hodnocení poskytovaných služeb od samotných pacientů. Praktická část se skládá z charakteristiky nemocnice a analýzy realizovaného …moreAbstract:
This bachelor thesis deals with analysis of patients' satisfaction in the hospital in Uherské Hradiště. Its theoretical part explains the problem of marketing in health system and de-fines the aspects which influence patients' satisfaction. Further on it deals with the possibi-lity of getting the assessment of provided services from the patients themselves. Its practi-cal part consists of the characteristic …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 4. 2014
Accessible from:: 18. 4. 2014
Thesis defence
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
HRUBOŠ, Pavel. \textit{Analýza spokojenosti pacientů Uherskohradišťské nemocnice a.s.}. Online. Bachelor's thesis. Zlín: Tomas Bata University in Zlín, Faculty of Multimedia Communications. 2014. Available from: https://theses.cz/id/nbhxiz/.
The right form of listing the thesis as a source quoted
Hruboš, Pavel. Analýza spokojenosti pacientů Uherskohradišťské nemocnice a.s.. Zlín, 2014. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
Full text of thesis
Accessibility: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 18.4.2014
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- Soubory jsou od 18. 4. 2014 dostupné: autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta multimediálních komunikacíPlny text prace je k dispozici v elektronicke podobe
Tomas Bata University in Zlín
Faculty of Multimedia CommunicationsBachelor programme / field:
Media and Communication Studies / Marketing Communications
Theses on a related topic
-
HR marketing ve zdravotnictví
Zuzana Václavíková -
Marketing a propagace ve zdravotnictví
Kristýna Řezníčková -
Přínosy internetového marketingu pro vybranou společnost ve zdravotnictví
Eva Votočková -
Marketing ve zdravotnictví
Kristýna Hoesová -
Demotivující faktory pro výkon funkce v managementu a interní marketing
Tomková Tomková -
Role marketingu v soukromém sektoru ve zdravotnictví
Hana Buňatová -
Marketing a propagace ve zdravotnictví
Pavel HERŮFEK -
Využití Artificial Intelligence v online marketingu: Messenger bot ve zdravotnictví
Lucie Pražáková