Analýza marketingových aktivit České centrály cestovního ruchu - CzechTourism

Bc. Filip Červený

Bakalářská práce

Marketing activities analysis of the Czech Tourist Authority - CzechTourism

Anotace:

Tato práce definuje pojmy spojené se segmentem cestovního ruchu, popisuje jednotlivé části marketingové koncepce CzechTourism, zabývá se projektem na podporu domácího cestovního ruchu a pokouší se o návrh výzkumné metody zachycující naplnění cílů marketingové kampaně na podporu domácího cestovního ruchu. Cílem této práce je tedy definovat základní pojmy a specifika týkající se marketingu cestovního ruchu, objasnit proces vytváření marketingové koncepce a strategie agentury CzechTourism a ověřit stanovené hypotézy. V první řadě se jedná o ověření hypotézy předpokládající růst počtu turistů v propagovaných regionech v období realizace kampaně na podporu domácího cestovního ruchu, a dále o ověření hypotézy předpokládající naplnění cílů stanovených v marketingové koncepci CzechTourism. Cílem této práce je také navrhnout výzkumnou metodu, jež by vyhodnotila naplnění cílů konkrétní marketingové kampaně a byla zároveň schopna vyhodnotit její reálný ekonomický přínos. V práci je použito metody deskripce, která je založena na rešerši a jejím následném zpracování, dále metody analýzy a komparace.

Abstract:

This thesis defines terms related to the tourism sector, describes the individual elements of the CzechTourism marketing concept, is engaged in a domestic tourism promotional project and attempts to draft research methods showing the fulfillment of the objectives of the domestic tourism marketing campaign. The aim of this thesis is to define the basic concepts and specifics of tourism marketing, to explain the process of creating the CzechTourism marketing concept and strategy and to verify the hypothesis. In the first place it is to test the hypothesis assuming growth in the number of tourists in the regions promoted during the domestic tourism campaign, further to verify the hypothesis assuming fulfillment of the objectives set out in the CzechTourism marketing concept. The aim of this thesis is also to propose a research method that would evaluate the fulfillment of the objectives of a specific marketing campaign and would also be able to evaluate its real economic benefits. The thesis uses a method of description, which is based on research and its subsequent processing, and also methods of analysis and comparison.

Klíčová slova

CzechTourism, marketing, marketingová koncepce, marketingová strategie, cestovní ruch, domácí cestovní ruch, návštěvnost, marketingová kampaň, mediální kampaň, konverze kampaně. CzechTourism, marketing concept, marketing strategy, tourism, domestic tourism, number of visitors, marketing campaign, media campaign, campaign conversion

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 8. 2015
• Vedoucí: Mgr. Miloslava Kykalová
• Oponent: PhDr. Ladislav Lašek

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace