Systém jazykového vzdělávání ve vybrané firmě/organizaci

Bc. David Čech

Bachelor's thesis

Anotácia:

Tato bakalářská práce má za úkol zanalyzovat současný systém výuky cizích jazyků ve firmě Twin Soft, s. r. o., posoudit efektivitu tohoto systému a navrhnout možná řešení pro její zvýšení. Prostřednictvím teoreticky-metodologické části jsou tedy vytyčeny základní pojmy jako například učení, efektivní učení, faktory ovlivňující efektivitu učení, motivace, firemní a jazykové vzdělávání, jeho fáze a cíle a další teoretické poznatky z oblasti jazykového vzdělávání. Rovněž je zde stanoven hlavní výzkumný problém, kde pro nalezení odpovědi je potřeba nejprve zodpovězení pěti výzkumných otázek. Dále je stanovena metoda smíšeného kvantitativního a kvalitativního výzkumu se sběrem dat probíhajícím za pomoci dotazníků, rozhovorů, elektronickou formou komunikace a pozorováním. Pro získání primárních informací ohledně vzdělávacího systému jsou využity informace od majitelů firmy, dále zaměstnanců firmy – účastníků vzdělávacích kurzů a také samotných lektorů. Pro další zpracování nebo porovnání jsou v souladu s metodikou dále získány informace z jiné firmy obdobného zaměření sloužící k porovnání základních parametrů, dále od náhodně vybraných tří vzdělávacích institucí ve formě cenové nabídky sloužící k porovnání času a ceny při společně definovaném cíli. Zpracování a vyhodnocení získaných informací pak probíhá metodami matematicko-statistickými, analytickými, vyhodnocením na základě teoretických poznatků a dle mého vlastního zhodnocení. Ze získaných informací jsou zjištěny nedostatky v podobě nedostatečného využití potenciálu výuky a faktorů ovlivňujících dosahování efektivních výsledků i mírně vyšší cenové náklady. Z těchto nedostatků jsou pak vyvozeny patřičné závěry a navrženo celkem osm doporučení pro zefektivnění současného vzdělávacího systému týkající se vytvoření plánu firemního vzdělávání, zvýšení motivace účastníků vzdělávání, zlepšení kontroly za pomoci metodiky Společného evropského referenčního rámce a i docházky účastníků prostřednictvím pro tento účel vhodnějšího uspořádání studijních skupin, dále možností snížení nákladů na základě konkurenčních cenových nabídek a možného využití finančních prostředků z různých dotačních programů. Závěr práce pak obsahuje celkové shrnutí i konstatování splnění stanoveného cíle.

Abstract:

This Bachelor thesis aims to analyze the current system of foreign language education in company Twin Soft, to assess the effectivity of this system and suggest possible solutions for its increase. Through theoretical and methodological part there are therefore set out the basic terms such as learning, effective learning, factors affecting the effectiveness of learning, motivation, company and language education, its phases and goals, as well as other theoretical knowledge of language education. There is also an established major research problem, where to find the answer you need to answer five research questions first. Based on the above, there is also determined the methodology of mixed quantitative and qualitative research. Data are collected by questionnaires, interviews, electronic form of communication and observing. To obtain information about the primary education system it’s used information from the owners of the company, as well as employees - participants in training courses and the lectors themselves. For further processing or comparisons are in an accordance with the methodology further information is obtained from another company with a similar focus used to compare the basic parameters, followed by another three educational institutions in the form of quotations used to compare the required time and price at a same jointly defined objective. Processing and evaluating of acquired information then proceeds by mathematical and statistical methods, analysis, evaluating based on theoretical knowledge and my own assessment. There have been some deficiencies found out for example insufficient use of the potential of education and factors affecting the achievement of effective results and slightly higher pricing costs. Considering these deficiencies, there have been also derived the appropriate conclusions and proposed eight recommendations for streamlining the current educational system related to the establishment plan of company education and increase the motivation of learners, improve the control with the help of the methodology The Common European Framework of Reference for Languages and attendance of participants through (for this purpose) more convenient arrangement of study groups as well as the possibility of reducing costs on the basis of new price offers and possible use of funds from various grant programs. The conclusion contains a summary and confirmation, that objective of the thesis has been achieved.

Kľúčové slová

Firemní jazykové vzdělávání, efektivní učení a faktory, analýza jazykového vzdělávacího systému, zefektivnění systému jazykového vzdělávání, company foreign language education, effective learning and factors, the analysis of language education system, streamlining the system of language education.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 9. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 2. 2016
• Vedúci: PaedDr. Mgr. Zdeněk Caha, Ph.D.
• Oponent: Ing. Aneta Hrušková

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Business Administration and Management