Využití sociálních sítí pro Competitive Intelligence v organizacích

Jonáš Navrátil

Diplomová práce

USING SOCIAL NETWORKS FOR COMPETITIVE INTELLIGENCE IN ORGANIZATIONS

Anotace:

Tato diplomová práce shrnuje teoretickou a praktickou část využití sociálních sítí pro Competitive Inteligence v organizacích. Jsou zde teoreticky shrnuty základní pojmy vztahující se k tomuto tématu. A to jak v oblasti Competitive inteligence, tak i sociálních sítích. Současně jsou teoreticky popsány jednotlivé sociální sítě, jejichž využití je v dnešní době, podle autora, pro organizace nejdůležitější, jejich nástroje analýzy, procesního využití a následného monitoringu práce a vyhodnocování KPI pro správné a zdravé fungování organizace. Z praktického hlediska se práce zabývá zavedením a fungováním na trhu u společnosti Fishing Invest s.r.o. U této organizace je rozebrán postup vstupu na jednotlivé sociální sítě, jejich vzájemné propojení a další technické odvětví fungování na sociálních sítích. Analyticky je zde zjišťována situace na trhu, stav konkurence a její porovnání s vybranou organizací. Pro ni jsou v závěrečné části vyselektovány nejvhodnější nástroje pro monitoring sociálních sítí, jejich správu a správný controlling funkcionality.

Abstract:

This diploma thesis summarizes the theoretical and practical part of the use of social networks for competitive intelligence in organizations. The basic concepts related to this topic are theoretically summarized. Both in the field of Competitive Intelligence and social networks. Representatives of social networks are described including these days utilization. Representatives are selected according to author, as the most important for organizations, their tools of analysis, process utilization, and subsequent monitoring of work and KPI evaluation for the proper and healthy functioning of the organization.From a practical point of view, the work deals with the introduction and functioning of the company Fishing Invest s.r.o. In this organization is analysed a way of entering social networks, their interconnection and another technical branch of social networking. Analytically, the market situation, the state of competition and its comparison with the selected organization are identified. The best social networking tools, managing and properly controlling your functionality are selected later in this work.

Klíčová slova

Instagram, LinkedIn, Google, Strategie, Online, Sociální sítě, Competitive inteligence, Analýza, Monitoring, Facebook

Keywords

Competitive inteligence, Social Networks, Analysis, Monitoring, Facebook, Instagram, Online, LinkedIn, Google, Strategy

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 1. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2018
• Vedoucí: Zdeněk Molnár
• Oponent: Libor Gála

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie