Uspokojování potřeb klientů v sociálně aktivizačních službách pro seniory

Mgr. Zuzana Hartmanová

Bakalářská práce

Meeting the Needs of Clients of Social Activation Services for the Elderly

Anotace:

Práce se zabývá uspokojováním potřeb klientů v Senior Klubu, který je sociálně aktivizační službou pro seniory ve srovnání s uspokojováním potřeb klientů v Klubu Aktivních Seniorů(KLAS), který je volnočasovou a vzdělávací aktivitou. Oba kluby fungují ve stejné organizaci. V teoretické části jsou vymezeny klíčové pojmy – senior, potřeby, uspokojování potřeb, Senior Klub,KLAS. Využita byla kvalitativní výzkumná strategie. Data byla získána pomocípolostrukturovaných rozhovorů s klienty obou klubů s doplněním poznatků z pozorování. Cílem empirické části je odpovědět na hlavní výzkumnou otázku,která zní: „V čem se podobá a v čem se liší uspokojování potřeb seniorův Senior Klubu a KLASu?“ Ve výzkumu bylo zjištěno, že uspokojování potřeb v Senior Klubu a v KLASu se v mnohém podobá i liší. Hlavním rozdílemjsou odlišné potřeby jejich klientů. Každý klub je tak zaměřený jinak,tak aby odpovídal potřebám svým klientům. Činnost Senior Klubu sesoustředí především na naplňování sociálních potřeb klientů a KLAS na potřebu seberealizace.

Abstract:

This thesis is concerned with meeting the needs of clients in the Senior Club, which is a social activation services for elderly in comparision to meeting the needs of clients in the Club of Active Seniors (KLAS), which is a leisure and educational activity. Both clubs operate in the same organization. The theoretical part defines key terms – senior, needs, meeting the needs, Senior Club, KLAS. Used was qualitative research strategy. Data was collected through semi-structured interviews with clients of both of the clubs with the addition of observations. The aim of empirical part is to answer the main research question: „What is similar and different from meeting the needs of seniors in the Senior Club and KLAS?“ The research found that meeting the needs in the Senior Club and KLAS has many similarities and differences. The main difference is the different needs of their clients. Each club is orientated differently to fit the needs of their clients. Senior Club activities focus primarily on meeting the social needs of clients and KLAS focuses on the need of self-realization.

Klíčová slova

senior, potřeby, uspokojování potřeb, Senior Klub, KLAS, needs, meeting the needs, Senior Club

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 6. 2013
• Vedoucí: Mgr. Vendula Faktorová, DiS.
• Oponent: Mgr. Zuzana Klápšťová

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce