Vliv implementace aktualizované verze normy ISO 9001:2015 na chování zaměstnanců – Tereza Kačírková
Tereza Kačírková
Master's thesis
Vliv implementace aktualizované verze normy ISO 9001:2015 na chování zaměstnanců
The effect of implementation of actualized ISO 9001:2015 standard on employees´ behaviour
Abstract:
Diplomová práce se zabývá problematikou systémů managementu kvality v prostředí ziskových organizací. Cílem diplomové práce je identifikovat, jakým způsobem implementace požadavků aktualizované normy ČSN EN ISO 9001:2016 ovlivňuje chování pracovníků konkrétního podniku. Výzkum byl proveden při využití postupů kvalitativního výzkumného designu, konkrétně metody případové studie. Data pro vyhodnocení …moreAbstract:
The thesis deals with the issue of a Quality Management Systems in the environment of a profitable organizations. The aim of the thesis is to identify how the implementation the requirements of actualized ISO 9001:2015 standard affects behaviour of employees in a particular company. The research was carried out using qualitative research design procedures, specifically the case study method. Data for …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 1. 2019
Identifier:
http://www.vse.cz/vskp/eid/78414
Thesis defence
- Date of defence: 12. 9. 2019
- Supervisor: Felipe Martínez
- Reader: Ivo Denemarek
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/78414
Vysoká škola ekonomická v Praze
Master programme / field:
Ekonomika a management / Management
Theses on a related topic
-
Quality Claims Management Information System
Viliam Juríček -
Optimization of Quality Management System in a Company Producing Medical Devices
Štěpán Tichý -
The Role of Quality Management System in a Ghanaian Bank
Esther Oppong -
Systém managementu jakosti/Quality management system
Zuzana Marešová -
Development of a Marketing Communication Concept for Volkswagen Group Quality Management System on Wholesale level
Karina Kurilo -
The impact of a microtransaction system on development, quality and revenue in the international gaming industry
Vladislav Dub -
Systémy řízení kvality v lázeňství
Zdeněk Kuneš -
Metody pro řízení kvality ve veřejné správě ČR
František Bartošek