Zhodnocení managementu vybraných ústředních orgánů státní správy

Nikol Bosáková

Diplomová práce

Management Evaluation of Selected Central Government Authorities

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na zhodnocení managementu vybraných ústředních orgánů státní správy a využití moderních metod řízení. Teoretická část vymezuje veřejnou správu, její odpovědnost a organizaci. Současně se teoretická část práce věnuje managementu veřejné správy s ohledem na její specifika oproti soukromému sektoru a jednotlivým moderním metodám řízení. Praktická část definuje současný stav konkrétně vybraných ústředních orgánů státní správy z hlediska využívání moderních přístupů v řízení. Text práce je založen na analýze managementu a využívání moderních metod řízení dvou vybraných orgánů státní správy a jejich následné komparaci. Na základě získaných analýz pak práce navrhuje pro futuro koncepční návrhy na zlepšení, které jsou uvedeny v závěru textu.

Abstract:

This diploma thesis presents an assessment of the management of select central state administrative bodies and their use of modern management methods. The theoretical part defines public administration, its responsibilities and organization. At the same time, the theoretical part of the work deals with the management of public administration with regard to its specific nature compared to the private sector and individual methods of modern management. The practical part defines the current state of specifically selected central state administrative bodies in terms of their use of modern management approaches. The work is based on an analysis of management and the use of modern management methods at two select state administrative bodies and their subsequent comparison. Based on the analytical results obtained, certain conceptual proposals for future improvement are presented in conclusion.

Klíčová slova

management, veřejná správa, moderní metody řízení, odpovědnost veřejné správy, management veřejné správy a jeho specifika, kvalita služeb veřejné správy, nástroje řízení kvality veřejné správy

Keywords

management, public administration, modern management methods, responsible public administration, public administration management and its specifics, quality of public administration services, quality management tools for public administration

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 5. 2022
• Vedoucí: Petra Horváthová
• Oponent: Aneta Hezinová

VŠB – Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management