Správa informačného systému podniku na báze SAP R/3

Bc. Roman Slašťan

Bakalářská práce

Administration of the business information system SAP R/3 - case study for electric distribution company

Abstract:

This work deals with specialized software products SAP R/3, mySAP, SAP NetWeaver and CIS Open SGC, that by constat developing and adapting of request of customers and market, become one of the best solutions for administration of corporate database. In part of case study we have analyzed problematic of implementation aforementioned products into informatic system of concern SSE, Inc.. We have pointed out, its switch – over frame within the internal network as well as with the customers directly through internet.

Abstract:

V tejto bakalárskej práci sme sa zaoberali špecializovanými softvérovými produktmi SAP R/3, mySAP, SAP NetWeaver a CIS Open SGC, ktoré sa neustálym zdokonaľovaním a prispôsobovaním požiadavkám zákazníkov a trhu, stali jednými z najlepších riešení pre správu firemných databáz. V časti prípadová štúdia sme rozoberali problematiku implementácie vyššie uvedených produktov do informačného systému firmy SSE, a.s. a ukázali na názorných príkladoch aj ich prepojenie v rámci interných sietí, ako aj prostredníctvom internetu priamo so zákazníkmi.

Klíčová slova

SAP R/3, SAP CRM, Zákaznícky servis CIS Open SGC, WebSSErvis

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 6. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2009
• Vedoucí: doc. RNDr. Juraj Pančík, CSc.
• Oponent: Ing. Andrej Vrbický, PhD.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Bakalářský studijní program / obor:
Bankovnictví / Informační technologie