Projekt tvorby pracovního prostředí pro testování a školení specialistů služeb BlackBerry\nl{}

Bc. Martin HRAZDIL, DiS.

Diplomová práce

Project of a Working Production Enviroment for Testing and Training BlackBerry Service Specialists\nl{}

Anotace:

Diplomová práce se zabývá komplexním řešením služby BlackBerry, návrhem a vytvořením prostředí pro specialisty technického oddělení, na němž mohou testovat možnosti služby a případnou kompatibilitu. Teoretická část popisuje software potřebný k zprovoznění řešení BlackBerry a zahrnuje návrhy, možnosti pro tvorbu testovacího prostředí. V praktické části se seznámíme s problematikou nastavení počítačové sítě, konfigurací softwarů potřebných k realizaci BlackBerry řešení na testovacím prostředí a následnou výslednou analýzu na řešení požadavků zákazníka.\nl{}

Abstract:

The thesis focuses on comprehensive Blackberry solutions, and on the design and creation of workspaces for IT professionals focused on testing compatibility and resulting compatibility. The theoretical part describes the software necessary for launching the BlackBerry solution and includes proposals and possibilities for the creation of the testing environment. In the practical part, we will be introduced to network set-up, configuration of the software necessary to implement the BlackBerry solution in the testing environment, and subsequent analysis of the resulting solutions to customer requirements.\nl{}

Klíčová slova

Helpdesk, BlackBerry Server, Microsoft Exchange, Virtuální server, Virtuální prostředí O2 Cloud\nl{}

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2012

Zveřejnit od: 11. 5. 2012

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta aplikované informatiky

Magisterský studijní program / obor:
Inženýrská informatika / Informační technologie