Prodej finančních produktů na pobočkách České pošty. – Bc. Šárka Máslová
Bc. Šárka Máslová
Bachelor's thesis
Prodej finančních produktů na pobočkách České pošty.
Sale of financial products in branches of Czech Post.
Abstract:
Cílem práce je popsat historii České pošty, nabízené produkty, prodej na přepážkách. V praktické části budou zhodnoceni zaměstnanci České pošty na základě Mystery shoppingu. Po vyplnění dotazníku zjistíme, kolik školení zaměstnanci mají a v jaké kvalitě jsou poskytované informace.Abstract:
The aim of my thesis is to describe the history of the Czech Post, offered products and sale over the counter. In the practical part employees of the Czech Post will be assessed based on Mystery shopping. After completing of the questionnaire, we find out what volume of training staff have and what is the quality of information provided.
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2015
Thesis defence
- Date of defence: 3. 6. 2015
- Supervisor: Mgr. David Brebera
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
MÁSLOVÁ, Šárka. \textit{Prodej finančních produktů na pobočkách České pošty.}. Online. Bachelor's thesis. Pardubice: University of Pardubice, Faculty of Economics and Administration. 2015. Available from: https://theses.cz/id/nosp94/.
The right form of listing the thesis as a source quoted
Máslová, Šárka. Prodej finančních produktů na pobočkách České pošty.. Pardubice, 2015. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správní
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Pardubice, Fakulta ekonomicko-správníUniversity of Pardubice
Faculty of Economics and AdministrationBachelor programme / field:
System Engineering and Informatics / Management of Financial Risks
Theses on a related topic
-
Finanční gramotnost - analýza, faktory, vývoj (s využitím dotazníkového šetření)
Myroslav Shchaslyvyy -
Finanční gramotnost – analýza, faktory, vývoj (s využitím dotazníkového šetření)
Leona Mašková -
Finanční gramotnost studentů vysokých škol
Josef Bartoš -
Finanční gramotnost - analýza, faktory, vývoj
Bohatová Bohatová -
Analýza faktorů ovlivňujících finanční výkonnost podniků na základě výsledků dotazníkového šetření
Juraj Šiška -
Finanční gramotnost
Michal Klátil -
Finanční gramotnost studentů na vysokých školách
Nikol Berbrová -
Finanční gramotnost a její úroveň jako marketingový nástroj ve vybrané skupině.
Radoslav Vejchoda