Analýza systému hodnocení pracovníků a pracovního výkonu ve vybraném podniku

Bc. Tereza Matasová

Bakalářská práce

Analysis of the evaluation system and work performance in the selected company

Anotace:

Předmětem této bakalářské práce je analýza systému hodnocení pracovníků a pracovního výkonu ve vybraném podniku. Konkrétně se jedná o složku tří podniků rychlého občerstvení KFC v Českých Budějovicích, spadající pod síť podniků společnosti Amrest s.r.o. Teoretická část je věnována základním pojmům, které s dále probíraným tématem souvisí. V aplikační části je nejprve představen konkrétní podnik a jeho systém hodnocení a poté již samostatné analýzy systému hodnocení pracovníků a pracovního výkonu, které mají za cíl vystihnout současný stav v této oblasti. Analýzy jsou realizované pomocí dotazníkového šetření, rozhovory s personálními manažery, komparací dat a osobního pozorování. Výsledkem této práce je zjištění, že ve firmě je zaveden systém hodnocení pracovníků a pracovního výkonu. Hodnocení je závislé na odvedeném pracovním výkonu a lze považovat za spravedlivé a dobře ve firmě zavedené. Na základě realizovaných výzkumů bylo také zjištěno, že zaměstnanci by požadovali zvýšení na základní hodinové mzdě. Dalším výsledkem z analýz je možnost nároku na více dní dovolené zaměstnancům a možnosti parkování v obchodním centru, či příspěvků na dopravu alespoň v nočních hodinách. Závěr práce je pak věnován navrhovaným opatřením, která by byla možná zavést do praxe, vycházející z této bakalářské práce.

Abstract:

The subject of this bachelor thesis is the analysis of the system of evaluation of employees and work performance in selected company. Specifically, it is a component of three fast-food KFC restaurants in Czech Budweis, which are part of the network of companies Amrest ltd. The theoretical part is devoted to the basic concepts which are related to the subject. The application section first introduces a specific enterprise and its rating system, and then a standalone analysis of the employee assessment and performance work system to capture the current state of play in this area. Analyzes are conducted through questionnaire surveys, interviews with HR managers, data comparisons and personal observations. The result of this work is the finding that the company has a system of assessment of the employees and work performance. The evaluation is dependent on the performed work performance and can be considered fair and well established in the company. Based on the research, it was also found that employees would require an increase in basic hourly wages. Another result of the analyzes is the possibility of entitlement to multiple days of leave for employees and the possibility of parking in the business center or transport allowances at least during the night hours. The conclusion of the thesis is then devoted to the proposed measure that could be put into practice based on this bachelor thesis.

Klíčová slova

Pracovní výkon, hodnocení zaměstnanců, systém odměňování, hodnocení pracovního výkonu, analýza systému hodnocení. Working performance, employee ratings, reward system, performance appraisal, analysis of the evaluation system

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 12. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 2. 2019
• Vedoucí: Ing. Iveta Kmecová, PhD.
• Oponent: Ing. Andrea Jiranová

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku