CSR komunikace se stakeholdery - spotřebiteli, jejich povědomí o CSR a jejich zapojení do CSR iniciativ.

Xeniya Kalinina

Bachelor's thesis

CSR communication with stakeholders - consumers, their awareness of CSR and their involvement in CSR initiatives.

Abstract:

Tato bakalářská práce se zabývá problematikou společenské odpovědnosti podniků. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část práce je věnováná vysvětlení definic, popis principy a pilíře CSR. Teoretická část se zaměřuje také na význam stakeholderů a jejich definici, CSR komunikace, zejména se spotřebiteli. Předmětem praktické časti je zjištění míry povědomí spotřebitelů v České republice o CSR, jejich reakce na CSR aktivity a jejich angažovanost, a to na základě výstupů dotazníkového šetření.

Abstract:

This bachelor thesis is devoted to the topic of corporate social responsibility. The thesis is divided into theoretical and practical part. The theoretical part is focused on the explanation of definitions, description of principles and pillars of CSR. The theoretical part also focuses on the importance of stakeholders and their definition, CSR communication, especially with consumers. The subject of the practical part is to determine the level of consumer awareness in the Czech Republic about CSR, their response to CSR activities and their engagement, based on the results of the questionnaire survey

Keywords

CSR komunikace, komunikační kanály, Společenská odpovědnost firem, teorie Stakeholderů, stakeholdery, spotřebiteli

Keywords

Stakeholders, Consumers, Communication channels, Corporate Social Responsibility, CSR communication, Stakeholders theory

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 2. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 5. 6. 2019
• Supervisor: David Šmíd
• Reader: Gabriela Říhová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management