Ing. Vojtěch Blažek
Bachelor's thesis
Analýza standardů kvality MHD v Plzni
Analysis of quality standards of public transport in Pilsen
Abstract:
Cílem této bakalářské práce je analyzovat standardy kvality, které jsou aplikovány v dopravním podniku města Plzně. Bakalářská práce je rozdělena na část teoretickou a aplikační. V teoretické části je popsána městská hromadná doprava se zaměřením na kvalitu a navazující městská hromadná doprava v Plzni. Aplikační část má za úkol popsat poskytování služeb ve veřejné hromadné dopravě s využitím standardů …moreAbstract:
The aim of this bachelor thesis is to analyze the quality standards, which are applied in the transport company of the city of Pilsen. The bachelor thesis is divided into the theoretical and applied part. In the theoretical part is described the urban public transport and the following urban public transport in Pilsen with a focus on quality. The application part has the task of describing the provision …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 4. 2018
Identifier:
https://is.vstecb.cz/th/c5d0k/
Thesis defence
- Date of defence: 25. 6. 2018
- Supervisor: Ing. Ladislav Bartuška
- Reader: prof. Ing. Vieroslav Molnár, PhD.
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola technická a ekonomická v Českých BudějovicíchInstitute of Technology and Business in České Budějovice
Bachelor programme / field:
Technology of Transport and Communications / Technology of Transport and Conveyance
Theses on a related topic
-
Les aspects économiques, administratifs et culturels des jumelages entre Pilsen et ses villes jumelées
Silvester Lorenčík -
Metody komunikace s veřejností Knihovny města Plzně, p. o
Kateřina Smílková -
Stadtmarketing eines ausgewählten Standortes in Bayern - Regensburg als Vorbild für die Pilsner Kommunalpolitik
Sára CHARVÁTOVÁ -
Komunikační strategie společnosti Plzeňské městské dopravní podniky a.s.
Petra Bosmanová -
Dopravní karty vydávané dopravními podniky města Prahy, Plzně a Brna (Opencard, Lítačka, Plzeňská karta, brněnský systém "elektronické šalinkarty")
Martina KOTÍKOVÁ -
Získávání a výběr pracovníků ve společnosti Plzeňské městské dopravní podniky, a.s.
Dana Kasíková -
Ekonomické aspekty zajišťování městské hromadné dopravy dopravními podniky ve vybraných městech
Jana Galušková -
Komparace zákaznické zkušenosti mezi vybranými dopravními podniky
Zdeněk KRESA