Ing. Vojtěch Blažek

Bachelor's thesis

Analýza standardů kvality MHD v Plzni

Analysis of quality standards of public transport in Pilsen
Abstract:
Cílem této bakalářské práce je analyzovat standardy kvality, které jsou aplikovány v dopravním podniku města Plzně. Bakalářská práce je rozdělena na část teoretickou a aplikační. V teoretické části je popsána městská hromadná doprava se zaměřením na kvalitu a navazující městská hromadná doprava v Plzni. Aplikační část má za úkol popsat poskytování služeb ve veřejné hromadné dopravě s využitím standardů …more
Abstract:
The aim of this bachelor thesis is to analyze the quality standards, which are applied in the transport company of the city of Pilsen. The bachelor thesis is divided into the theoretical and applied part. In the theoretical part is described the urban public transport and the following urban public transport in Pilsen with a focus on quality. The application part has the task of describing the provision …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 4. 2018

Thesis defence

  • Date of defence: 25. 6. 2018
  • Supervisor: Ing. Ladislav Bartuška
  • Reader: prof. Ing. Vieroslav Molnár, PhD.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích