Analýza standardů kvality MHD v Plzni – Ing. Vojtěch Blažek
Ing. Vojtěch Blažek
Bachelor's thesis
Analýza standardů kvality MHD v Plzni
Analysis of quality standards of public transport in Pilsen
Anotácia:
Cílem této bakalářské práce je analyzovat standardy kvality, které jsou aplikovány v dopravním podniku města Plzně. Bakalářská práce je rozdělena na část teoretickou a aplikační. V teoretické části je popsána městská hromadná doprava se zaměřením na kvalitu a navazující městská hromadná doprava v Plzni. Aplikační část má za úkol popsat poskytování služeb ve veřejné hromadné dopravě s využitím standardů …viacAbstract:
The aim of this bachelor thesis is to analyze the quality standards, which are applied in the transport company of the city of Pilsen. The bachelor thesis is divided into the theoretical and applied part. In the theoretical part is described the urban public transport and the following urban public transport in Pilsen with a focus on quality. The application part has the task of describing the provision …viac
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 4. 2018
Identifikátor:
https://is.vstecb.cz/th/c5d0k/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 25. 6. 2018
- Vedúci: Ing. Ladislav Bartuška
- Oponent: prof. Ing. Vieroslav Molnár, PhD.
Citační záznam
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola technická a ekonomická v Českých BudějovicíchInstitute of Technology and Business in České Budějovice
Bachelor programme / odbor:
Technology of Transport and Communications / Technology of Transport and Conveyance
Práce na příbuzné téma
-
Les aspects économiques, administratifs et culturels des jumelages entre Pilsen et ses villes jumelées
Silvester Lorenčík -
Metody komunikace s veřejností Knihovny města Plzně, p. o
Kateřina Smílková -
Stadtmarketing eines ausgewählten Standortes in Bayern - Regensburg als Vorbild für die Pilsner Kommunalpolitik
Sára CHARVÁTOVÁ -
Komunikační strategie společnosti Plzeňské městské dopravní podniky a.s.
Petra Bosmanová -
Dopravní karty vydávané dopravními podniky města Prahy, Plzně a Brna (Opencard, Lítačka, Plzeňská karta, brněnský systém "elektronické šalinkarty")
Martina KOTÍKOVÁ -
Získávání a výběr pracovníků ve společnosti Plzeňské městské dopravní podniky, a.s.
Dana Kasíková -
Ekonomické aspekty zajišťování městské hromadné dopravy dopravními podniky ve vybraných městech
Jana Galušková -
Komparace zákaznické zkušenosti mezi vybranými dopravními podniky
Zdeněk KRESA