Analýza příčin fluktuace zaměstnanců v distribučním podniku

Eva Postupová

Bachelor's thesis

Analysis of the Causes of the Employee Turnover in a Distribution Company

Abstract:

Tato bakalářská práce řeší analýzu příčin fluktuace v podniku. Fluktuace je problémem každé firmy, pokud se jedná o neřízenou fluktuaci. Toto téma je a vždy bude aktuální a pro firmy důležitým tématem. Cílem bakalářské práce je zjistit příčiny fluktuace zaměstnanců ve vybraném podniku, zjistit míru fluktuace a předložit podniku možná řešení, jak omezit nadměrnou fluktuaci. K řešení byla použita metoda dotazníkového šetření. Zaměstnancům vybraného podniku byl předložen dotazník spokojenosti, kde odpovídali na otázky typu, jaké mají vztahy se svými kolegy a se svým nadřízeným, zda jsou spokojeni se svými dosavadními benefity a jaké nové by popřípadě uvítali. Zahrnuty byly také otázky na prostředí, atmosféru v podniku, a v neposlední řadě také na spokojenost s finančním ohodnocením. Provedeným výzkumem jsem zjistila, že ve firmě sice převládá pozitivní atmosféra, ale je zde vysoká absence správné komunikace a nedostatek zpětné vazby. Stávající benefity jsou pro většinu zaměstnanců dostačující ale uvítali by rozšíření o atraktivnější benefity. Hlavním výsledkem je zjištění, že zaměstnanci nejsou spokojení se svým dosavadním finančním ohodnocením a většina by z tohoto důvodu také odešla. Společnosti bylo navrhnuto několik řešení, jak omezit fluktuaci svých zaměstnanců.

Abstract:

This bachelor's thesis deals with the analysis of the causes of turnover in the company. Fluctuation is a problem for every company, if it is uncontrolled turnover. This topic is and will always be a topical and important topic for companies. The aim of the bachelor's thesis is to find out the causes of employee turnover in the selected company, to find out the rate of turnover and to present the company with possible solutions to limit excessive turnover. The method of questionnaire survey was used for the solution. The employees of the selected company were presented with a satisfaction questionnaire, where they answered questions such as what kind of relationships they have with their colleagues and their superiors, whether they are satisfied with their current benefits and what new ones they would like to receive. Also included were questions about the environment, the atmosphere in the company, and last but not least, also about satisfaction with the financial evaluation. Through my research, I found that although a positive atmosphere prevails in the company, there is a high absence of proper communication and a lack of feedback. The existing benefits are sufficient for most employees, but they would welcome the extension of more attractive benefits. The main result is the finding that employees are not satisfied with their current financial evaluation and most would leave for this reason as well. Several solutions were proposed to the company to limit the turnover of its employees.

Keywords

Fluktuace, zaměstnanci, výzkum, spokojenost, komunikace

Keywords

Fluctuations, employees, research, satisfaction, communication

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 5. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 31. 5. 2023
• Supervisor: Kateřina Kashi
• Reader: Ondřej Moravec

VSB – Technical University of Ostrava

Ekonomická fakulta

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Management