Etika ve finančním sektoru

Bc. Karel Hurt, DiS.

Bakalářská práce

Ethics in financial bussines

Anotace:

Bakalářská práce pojednává o roli etiky v bankovním sektoru a zaměřuje se na etické přístupy osobních bankéřů při nabízení finančních produktů. Dále se zabývá etickými kodexy, které regulují nad zákonnou povinnost činnost zaměstnanců s důrazem na Etický kodex České bankovní asociace. Praktická část analyzuje výsledky dotazníkové sondy, která zjišťovala postoje respondentů k etické stánce práce osobních bankéřů. Zjištěné výsledky byly vyhodnoceny a doplněny o doporučení bankám, jak dále postupovat při zavádění etiky do pracovních procesů.

Abstract:

Bachelor´s paper deals with ethics in the banking sector. Thesis is focused on the personal bankers and their ethical approaches when offering financial products. Father away it deals with ethics codes, which regulate over legal duty the work of employees with accent on Ethics code of Czech banking association. Practical part analyses results of questionnaires investigation, which polled the positions of respondents on ethics aspekt of the work of the personal bankers. The results were evaluated and completed with recommendation for the banks, how to establish the ethics into the working process.

Klíčová slova

Etika, hospodářská etika, podnikatelská etika, manažerská etika, finanční zprostředkovatelé, etické kodexy, marketingový výzkum, regulace reklamy, ochrana spotřebitele. Ethics, economic ethics, business ethics, managerial ethics, financial agents, ethics codes, marketing research, regulativ of advertising, consumer protection.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 6. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 9. 2012
• Vedoucí: doc. Ing. Eduard Mazák, CSc.
• Oponent: Ing. Jaromír Řezáč

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bakalářský studijní program / obor:
Bankovnictví / Bankovní management