Zpět na vyhledávání

Bc. Lucie Šindlerová

Master's thesis

Faktory kvality služeb ve vybraných horských destinacích z pohledu nabídky

Factors of Quality of Services in Mountain Tourist Destinations in Terms of Supply.
Abstract:
Šindlerová, L. Faktory kvality služeb v horských turistických destinacích z pohledu poptávky. Diplomová práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2019.Diplomová práce je zaměřena na kvalitu služeb v horských turistických oblastech z pohledu nabídky. Hlavním cílem této práce je identifikace faktorů ovlivňujících kvalitu služeb a zjištění jejich významnosti. V rámci práce bylo provedeno dotazníkové šetření …more
Abstract:
Šindlerová, L. Factors of Quality of Services in Mountain Tourist Destinations in Terms of Supply. Diploma thesis. Brno: Mendel University, 2019.The diploma thesis is about factors of quality services in mountain tourist destinations from the view of supply. The main objective of this work is to identify factors influencing the quality of services and to determine their significance. Within this work …more
 

Keywords

cestovní ruch hory kvalita služeb služby v horských destinacích faktory kvality služeb poskytovatelé služeb poskytovatelé ubytování turistická informační centra skiareály

Keywords

factors of quality services tourism mountains quality services services in mountain destinations service providers providers of accommodation tourist information centres ski resorts
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 5. 2019

Thesis defence

  • Supervisor: Ing. Šárka Stojarová, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Mendelova univerzita v Brně, Provozně ekonomická fakulta
https://is.mendelu.cz/zp/64045 Reference to the local database file of the institution