Organizace mentoringu sester intenzivní péče ve vybraných zdravotnických zařízeních

Bc. Michaela LOŠONSKÁ

Diplomová práce

Organization of mentoring of intensive care nurses in selected medical facilities

Anotace:

Mentoring je jedním z nejdůležitějších nástrojů pro rozvoj lidských zdrojů, napomáhá rozvoji osobního potenciálu a schopností. Cílem práce je zjistit, jaká je organizace mentoringu sester intenzivní péče ve vybraných zdravotnických zařízeních. Výzkumný soubor tvoří nelékařští zdravotničtí pracovníci pracující na jednotkách intenzivní péče. Získání dat probíhalo prostřednictvím online nestandardizovaného dotazníku vlastní konstrukce a uskutečnilo se v období od září 2023 do února 2024 a zúčastnilo se ho 210 respondentů z 29 nemocničních zařízení ze všech krajů České republiky. Analýza a interpretace dat ověřuje znalost pojmů mentoring a mentor, průběh adaptačního procesu, oficiální a skutečnou délku adaptačního procesu, formu jeho ukončení a faktory ovlivňující pocit dostatečného zaškolení. Bylo zjištěno, že respondenti rozumí terminologii mentoringu. Na pocit dostatečného zaškolení má vliv kvalita vztahu s mentorem, druh směn v prvním měsíci adaptačního procesu, pocit začlenění do týmu, skutečná délka adaptačního procesu a vyhodnocení zpětné vazby. Samotné přidělení mentora nemá významný vliv na pocit dostatečného zaškolení. Také bylo zjištěno, že existuje významný rozdíl mezi oficiální a skutečnou délkou adaptačního procesu. Tato diplomová práce by mohla být přínosem pro optimalizaci organizace mentoringu ve zdravotnických zařízeních a inspirací k dalším výzkumům.

Abstract:

Mentoring is one of the most critical tools for developing human resources, helping to unlock personal potential and skills. The aim of this study is to explore how the mentoring of intensive care nurses is organized in select healthcare facilities. The research sample consists of non-medical healthcare professionals working in intensive care units. Data was collected through a custom-designed online non-standardized questionnaire. The survey took place between September 2023 and February 2024, with 210 respondents from 29 hospital facilities across all regions of the Czech Republic. The data analysis and interpretation investigate the understanding of the terms mentoring and mentor, the course of the adaptation process, the official and actual lengths of the adaptation process, how it concludes, and the factors that influence the perception of sufficient training. Respondents showed a clear understanding of mentoring terminology. Factors that influence the perception of adequate training include the quality of the relationship with the mentor, the types of shifts during the first month of the adaptation process, the sense of team integration, the actual length of the adaptation process, and feedback evaluation. Merely assigning a mentor does not significantly affect the perception of adequate training. It was also found that there is a significant difference between the official and actual lengths of the adaptation process. This thesis could help optimize the organization of mentoring in healthcare facilities and serve as inspiration for further research.

Klíčová slova

adaptační proces, intenzivní péče, mentoring, mentor, zaškolování.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2024

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2024
• Vedoucí: PhDr. Ilona Plevová, PhD.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA

Lékařská fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Intenzivní péče / Intenzivní péče