Příprava na zavedení ISO normy 9001 v nové výrobní hale PLASTYMAT CZ s.r.o.

Ing. Petra Matoušková

Master's thesis

Preparation on the setting of the ISO 9001 standard in the new production hall PLASTYMAT CZ LTD

Abstract:

Diplomová práce se zabývá problematikou zavádění systému řízení jakosti dle normy ČSN EN ISO 9001:2009 v nové výrobní hale PLASTYMAT CZ s.r.o. Úvodní část práce popisuje význam pojmu kvalita, vývoj systému řízení kvality a druhy koncepcí managementu kvality. Dále zahrnuje podrobnou charakteristiku norem řady ISO 9000 a to především normy ČSN EN ISO 9001:2009. Druhá část práce je zaměřena na postup zavádění systému managementu jakosti ve vybraném podniku, s cílem odhalit možné nedostatky, které musí být odstraněny před certifikací. Vyústěním analýzy současného stavu systému řízení jakosti ve společnosti je odhalení zásadních neshod a představení návrhu na jejich řešení. Tento návrh je zaměřen především na proces hodnocení dodavatele a řízení neshodného výrobku. V závěrečné části práce jsou uvedeny náklady a přínosy související s certifikací systému managementu jakosti podle normy ISO 9001 v daném podniku.

Abstract:

This diploma thesis goes into problems of the implementation of the quality management system according to ČSN EN ISO 900:2009 in a new production hall PLASTYMAT CZ LTD. The introductory part of my thesis describes the meaning of quality, the development of the quality management system and the types of concepts of the management quality. It also includes a detailed characterization of ISO 9000, mainly standard ČSN EN ISO 9001:2009. The other part is focused on setting the quality management system in the chosen company, with the aim to detect possible deficiencies, that must be removed before the certification. The result of the analysis of the current state of the quality management system in the company is an unveiling of the major nonconformities and a solution proposal. The proposal is focused on the process of supplier evaluation and control of the nonconforming product.In the closing part are outlined costs and benefits resulting from the certification of system management quality according to ISO 9001 in the chosen company.

Keywords

certifikace, ISO normy, kvalita, systém řízení jakosti

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 1. 2014

Accessible from:: 6. 1. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 28. 1. 2014
• Supervisor: Ing. Eva Šlaichová, Ph.D.

Technical University of Liberec

Faculty of Economics

Master programme / field:
Economics and Management / Business Administration