Marketingový mix společnosti ASTORIE a.s. – vývoj a trendy

Bc. Markéta Humlíčková, DiS.

Diplomová práce

Company's Marketing Mix

Anotace:

HUMLÍČKOVÁ, Markéta. Marketingový mix společnosti ASTORIE a.s. – vývoj a trendy. [Diplomová práce] Vysoká škola hotelová. Praha: 2013. 64 stran Tématem této diplomové práce „Marketingový mix společnosti ASTORIE a.s. – vývoj a trendy. Práce je rozdělena do tří částí teoreticko-metodologická, analytická a návrhová. V teoreticko-metodologické části vycházím z odborné literatury a popisuji jednotlivé části marketingového mixu a marketingového komunikačního mixu obecně. Získané poznatky použiji v analytické části. V analytické části stručně charakterizuji společnost ASTORIE a.s., její historii a organizační strukturu. Následně provedu průzkum spokojenosti klientů a zaměstnanců s marketingovým mixem a na závěr vyhodnotím expertní rozhovor s poradci konkurenčních firem. V závěru práce uvádím doporučení pro společnost ASTORIE a.s. a své návrhy.

Abstract:

This diploma thesis deals with the marketing mix of the ASTORIE company, plc - the development and trends. The work constists of three parts: theoretic-methodoligical, analytical and a project proposition parts. The theoretic-methodoligical part is based on specialized literature and describes the individual parts of the marketing mix and the marketing communication mix in general. The analytical part briefly characterizes the ASTORIE company, plc, its history and organizational structure. Subsequently, a survey examines the customer and staff satisfaction with the marketing mix; lastly, an expert interview with specialist advisers of competitor companies will be presented. In the conclusion, specific recommendations and project propositions for the ASTORIE, plc will be formulated.

Klíčová slova

Marketingový mix, marketingový mix služeb, finanční poradenství, produkt, cena, distribuce, propagace, marketing mix, services marketingový mix, finacial advice, product, price, place, promotion.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2013
• Vedoucí: Ing. Jan Mastný
• Oponent: doc. Ing. Lenka Turnerová, CSc.

Vysoká škola hotelová v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingové komunikace