Hodnocení a stimulace zaměstnanců firmy

Liubov Konovalova

Bachelor's thesis

Evaluation and stimulation of business employees

Abstract:

Cílem práce je na základě studia související odborné literatury a vlastního šetření posoudit proces hodnocení zaměstnanců a účinnost nástrojů jejich stimulace ve zkoumané firmě s výsledným návrhem opatření vedoucí ke zlepšení systému personálního řízení. První část je zpracována metodou literární rešerše a uvádí přehled současného stavu dané problematiky se zaměřením na procesy hodnocení, motivace a stimulace pracovníků. Druhá část je zpracována za použití metod řízeného rozhovoru s manažerem firmy a dotazníkového šetření mezi zaměstnanci (celkem 20 osob, 100 % personálu firmy). Ve druhé části práce je provedena analýza dostupných firemních dokumentů (účetních výkazů, plán směn, denní uzávěrka) a je popsán současný stav hodnocení a stimulace pracovníků. V rámci dotazníkového šetření zaměstnanci hodnotili význam různých stimulů pro jejich motivaci a výkon, svoji spokojenost s nabídkou benefitů. Revidovaná metoda R-MAWS byla použita k analýze typů motivace pracovníků. Na základě získaných výsledků byly vytvořeny návrhy, zaměřené na odstranění nedostatků v procesu stimulace a hodnocení zaměstnanců. Jedná se například o vývoj kariérního plánu, měření výkonu pomoci více hodnoticích ukazatelů, využití pochvaly a uznání při stimulaci pracovníků.

Abstract:

The aim of the thesis is to assess the process of evaluating employees and the effectiveness of their stimulation tools in the investigated company, based on the study of related professional literature and own investigation, with the resulting proposal of measures leading to the improvement of the personnel management system. The first part is processed using the method of literary research and provides an overview of the current state of the issue with a focus on the processes of assessment, motivation and stimulation of workers. The second part is processed using the methods of a controlled interview with the company manager and a questionnaire survey among employees (a total of 20 people, 100 % of the company's staff). In the second part of the work, an analysis of the available company documents (accounting statements, shift schedule, daily closing) is carried out and the current state of employee evaluation and stimulation is described. As part of a questionnaire survey, employees evaluated the importance of various incentives for their motivation and performance, their satisfaction with the benefits offered. The revised R-MAWS method was used to analyze the types of worker motivation. On the basis of the obtained results, proposals were made, aimed at eliminating shortcomings in the process of stimulation and evaluation of employees. These include, for example, the development of a career plan, performance measurement using multiple evaluation indicators, and the use of praise and recognition to stimulate employees.

Keywords

proces hodnocení zaměstnanců, stimulace zaměstnanců, hmotná stimulace, nehmotná stimulace, personální řízení, stimuly, motivace, osobní rozvoj, efektivita práce, výzkumné metody

Keywords

employee stimulation, tangible stimulation, intangible stimulation, personnel management, incentives, motivation, personal development, work efficiency, employee evaluation process, research methods

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 3. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 16. 5. 2023
• Supervisor: Ing. Václav Kala, CSc.
• Reader: Kateřina Kuralová, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme:
Ekonomika a management