Personální marketing

Markéta Pavléková

Diplomová práce

HR Marketing

Anotace:

Práce se zaměřuje na jednu z poměrně nových oblastí řízení lidských zdrojů, kterou je personální marketing. Úvodní teoretická část je věnována jeho charakteristice, vysvětlení základní terminologie a principu spojení personalistiky s marketingovými nástroji. Hlavním cílem práce je, za pomocí výsledků empirického výzkumu, zhodnotit zavedené procesy a nástroje z oblasti personálního marketingu v české IT firmě Javlin a.s. Aby vlastní výzkum zachytil současný stav z hlediska interního i externího, byla provedena dvě dotazníková šetření orientovaná jak na současné zaměstnance firmy, tak na potenciální uchazeče o zaměstnání. První z uvedených šetření bylo zaměřeno na spokojenost stávajících zaměstnanců - jak je firma vnímána jako zaměstnavatel uvnitř a druhé na zhodnocení aktuální personální inzerce firmy a obecné požadavky uchazečů při hledání zaměstnání. Dalšími použitými metodami při sběru dat byl polostrukturovaný rozhovor s ředitelkou personálního oddělení a analýza interních dokumentů. Výsledky vlastního výzkumu byly využity k návrhům konkrétních opatření, které by měly zvýšit povědomí o firmě v cílové skupině, vybudovat atraktivní zaměstnavatelskou pověst založenou na osobitých zážitcích a zajistit tak dlouhodobě dostatek kvalitních pracovníků.

Abstract:

This master thesis presents a relatively new area of Human Resource Management which is called HR Marketing. The introductory theoretical part is focused on characteristic features, explanation of the basic terminology and conjunction principle of Human Resources Management with marketing tools. The aim of this thesis is to evaluate established processes and tools from area of HR marketing in the Czech IT company called Javlin a.s. with the aid of empirical research results. Two questionnaire surveys focused on both the current employees of the company and potential job seekers were implemented to capture present state in internal and external terms. The first of the mentioned research was focused on the satisfaction of existing employees: employees' perceptions of company values and employer-employee relationships and second one on the evaluation of current recruitment advertising and general candidate's requirements in search for a job. Furthermore, other methods used for data collection were a semi-structured interview with the Director of Human Resources and analysis of internal documents. The results of the research are used to propose concrete measure which could raise awareness of the company in the target group of people, create an attractive employer reputation based on distinguishing experience and ensure a sufficient number of high-quality employees in the long term.

Klíčová slova

Personální marketing, markeingový mix, značka zaměstnavatele, personální činnosti, interní personální marketing, externí personální marketing

Keywords

HR Marketing, Marketing Mix, Employer Branding, Human Resource Management, External HR Marketing, Internal HR Marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 3. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Martina Fejfarová, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika