Etika zaměstnanců ve veřejné správě

Bronislava Chaloupková

Bachelor's thesis

Ethics employees in Public Administration

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá problematikou etiky a morálky úředníků veřejné správy ve vztahu mezi sebou a zejména ke klientům. Práce se nejdříve zaměřuje na historii vzniku etického myšlení v různých vývojových stupních společenských vztahů. V další části analyzuje některé negativní projevy etického chování ve veřejné správě, jejich dopad na vnímání společností, podmínky jejich vzniku a preventivní opatření pro jejich odstranění. Výzkumná část je směrována ke zjištění úrovně etického myšlení a chování úředníků veřejné správy formou průzkumu veřejného mínění vybrané skupiny zaměstnanců s použitím techniky kvantitativního výzkumu a jeho vyhodnocení. Oblastí výzkumu jsou různorodé instituce veřejné správy: Český telekomunikační úřad, Finanční úřad, Magistrát města Hradec Králové a studenti kombinovaného studia sociální práce. Respondenty – nositeli informací jsou anonymní zaměstnanci uvedených úřadů v produktivním věku, převážně středoškolského a vysokoškolského vzdělání.

Abstract:

The bachelor thesis deals with ethical problems and morale of the clerks in the public service in relation to one other and especially to clients. Firstly the work surveys the history of rise of ethical thinking in different generations of social relations. The next part analyses some negative displays of ethical behavior in the public service, their impact on the society´s perception, conditions of their origin and precautionary measures for their removal. The experimental part is aimed at finding the levels of the ethical thinking and behavior of the public service clerks through the public opinions research among the chosen group of with the use of quantitative research and its evaluation. The researched public service institutions are: the Czech telecommunication office, Revenue authority, Municipal office of Hradec Králové and the students of combination studies social work. The respondents- bearers of the information are anonymous employees of the above given offices in working ages mostly of secondary and university education.

Keywords

etika, morálka, veřejná správa, kodex, korupce, klientelismus, lobbing, střet zájmů, diskriminace

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 4. 2010

Thesis defence

• Date of defence: 11. 5. 2010
• Supervisor: Jindřich Vedlich
• Reader: Josef Zita

Univerzita Hradec Králové

UHK, Pedagogická fakulta

Bachelor programme / field:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce ve veřejné správě