e-Goverment v Moldavsku

Bc. Eugeniu Cicati

Diplomová práce

e-Government in Moldova

Anotace:

Tato diplomová práce se věnuje tématu eGovernment v Moldavsku z pohledu současných nastavených procesů a architektury informačních systémů. Hlavním cílem je popsat návrh veřejného informačního systému, který by umožnil zefektivnit proces podání různých typů žádostí a získání jakéhokoliv typu osobních dokumentů dostupných v rámci veřejné správy. Popsané návrhy a modely, které byly vytvořené s využitím modelovacího jazyka Archimate a CraftCase, by měly sloužit jako výchozí příklad zajišťující zefektivnění procesů ve státní správě, kde uživatel nebude muset dokládat informace, které již státní správa vlastní.Teoretická část se věnuje definici veřejné správy, eGovernmentu a architektury informačních systémů a modelovacích nástrojů. V rámci praktické části je představen aktuální stav veřejné správy v Moldavsku, a to konkrétní proces podání žádosti, na jehož základě byl navržen konkrétní referenční model jednotného informačního systému a jeho požadavky pro implementaci. Tento IS by měl pak zajistit interoperabilitu mezi jednotlivými institucemi státní správy. Závěrem práce je shrnutí a zformulování výsledků a navazuje na ně doporučení pro implementaci jednotného informačního systému

Abstract:

This diploma thesis deals with eGovernment in Moldova from the prospective of information system architecture and actual process in the public administration. The main goal of the thesis is to describe the design of public administration information system, that will make the submitting process of various types of applications and obtaining any type of personal documents within the public administration more efficient. The described models, which were created using the modelling language Archimate and CraftCase, should serve as a starting example to make the processes more efficient, where the user will not have to document the information that the public institutions already owns. The theoretical part deals with definition of public administration, eGovernment and architecture of information systems and modelling tools. The practical part presents the current state of public administration in Moldova, where a specific application process was presented, on the basis of which a specific reference model of the unified information system and its requirements for implementation were proposed. This IS should then ensure interoperability between individual institutions of public administration.The conclusion is a summary and formulation of the results, and follow-up recommendations for the implementation of the unified information system.

Klíčová slova

Veřejná správa, eGovernment, Enterprise architektura, architektura informačních systémů, Togaf, Archimate, ICT

Keywords

Enterprise architecture, information systems architecture, eGovernment, Public administration, Togaf, Archimate, ICT

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 11. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 5. 2019
• Vedoucí: doc. Ing. Vojtěch Merunka, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Projektové řízení